Неправомерное повышение платы за ОДН - что делать в такой ситуации?
Пришла квитанция на оплату электроэнергии, в которой была указана сумма за ОДН превышающая предыдущие начисления на 500 рублей. Позвонили в энеогосбыт и потребовали объяснения повышения ОДН. Девушка-консультант ответила нам, что такая сумма будет начисляться ежемесячно, пока УК опять не возьмет под свой контроль подачу электроэнергии. Обратились в свою УК с данным вопросом. Управляющий сказал, что больше не будет сотрудничать с энергосбытом. До управляющей компании обслуживал энергосбыт и таких проблем не было. В нашем подъезде 15 квартир, и сумма за ОДН по подъезду выходить кругленькая. Правомерны ли действия энергосбыта по начислению ОДН? Что делать в такой ситуации?
Наш и соседние дома ежедневно ЭНЕРГОСБЫТ отключает на три часа за долги управляющей компании перед Энергосбытом. Жители этих домов исправно платят за электроэнергию. Правомерно действие ЭНЕРГОСБЫТА?
Уважаемый Семен! Разъясняю Вам, что вопросы отключения электроэнергии за неуплату урегулированы Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 N 530 "Об утверждении Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики" (далее Постановление).
В соответствии с п. 178 данного Постановления в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения гражданами-потребителями своих обязательств по договорам энергоснабжения (договорам купли-продажи электрической энергии) ограничение режима потребления осуществляется в следующем порядке:
а) при наличии технической возможности применяются меры по частичному ограничению режима потребления. Не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения такого ограничения гражданин-потребитель должен быть уведомлен о частичном ограничении режима потребления, вводимом в случае непогашения (неоплаты) образовавшейся задолженности по оплате электрической энергии в определенный в уведомлении срок;
б) при возникновении задолженности по оплате электрической энергии гражданином-потребителем за 3 расчетных периода гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) направляет ему уведомление о полном ограничении режима потребления в случае неоплаты образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа с указанием дня, начиная с 0 часа которого гражданин-потребитель должен осуществить полное ограничение режима потребления. Если потребитель не осуществляет полное ограничение самостоятельно, сетевая организация осуществляет ограничение со своего питающего центра. Гражданин-потребитель должен получить уведомление не позднее, чем за 15 дней до предполагаемой даты полного ограничения режима потребления;
в) если задолженность не погашена (не оплачена) в указанный в уведомлении срок, соответствующая организация вправе ввести полное ограничение режима потребления.
Таким образом, отключить электроэнергию в установленном законом порядке энергоснабжающая организация вправе с обязательным соблюдением вышеуказанной процедуры.
Поскольку надзор за исполнением нормативных правовых актов в РФ осуществляется органами прокуратуры, Вы вправе обратиться, в том числе, и с приема, в соответствующую районную прокуратуру с заявлением по факту допущенного нарушения Ваших жилищные прав для применения мер прокурорского реагирования, направленных на прекращение и\или предупреждение впредь нарушений установленных Правил со стороны Энергосбыта и\или её должностных лиц.
Желаю успеха.
СпроситьНаш дом состоит из 3 х подъездов. У 1 и 2 подъезда свой счетчик теплоэнергии, у третьего подъезда-свой счетчик (+третий подъезд это отдельное здание).
Всегда в квитанции показания тепла отдельно считались 1+2 подъезд, 3 й подъезд отдельно.
В январе пришла квитанция и все 3 подъезда посчитали вместе.
Хотя по данным отчетов управляющей компании, 3 й отдельностоящий подъезд потребляет тепла больше, чем 1 или 2 й подъезд.
Правомерно ли суммировать данные теплосчетчиков, если на 1 й и 2 й подъезды свой счетчик на 2 подъезда, а у 3 го подъезда свой счетчик.
Добрый день, Анна!
Для начала, рекомендую вам обратиться в управляющую компанию, за разъяснениями.
Расчеты должны производиться по счетчику и если у вас он не общий, то по каждому счетчику отдельно.
СпроситьУ нас проходной подъезд в многоквартирном доме. Была постоянная грязь и мы, жители этого подъезда решили закодировать дверь, чтобы другие подъезды не могли проходить через неё. В итоге они решили устроить войну нашему подъезду. Грозят судом и прокуратурой. Из управляющей компании постоянно приходят и отключают все двери в нашем подъезде, Что нам делать? Законно ли это?
Здравствуйте Андрей.
Напишите претензию в управляющую компанию, в прокуратуру, а потом обращайтесь в суд за защитой Ваших прав. Удачи.
СпроситьЯ приватизировал квартиру два года назад. Мне приходили квитанции с энергосбыта об оплате электроэнергии, которые я регулярно оплачивал, но в квитанциях не было ничего написано о плате за капремот. А сейчас мне пришла квитанция где написано, что у меня за капремонт долг 9500. Как мне поступить в такой ситуации, если получается, что не прав энергосбыт. Или я должен был сам обращаться в энергосбыт когда приватизировал квартиру?
Здравствуйте!
Взносы на кап ремонт обязаны оплачивать все собственники. Ст 169 ЖК РФ.
Не направление Вам квитанций не избавляет Вас от уплаты.
Спросить
Здравствуйте! Энергосбыт и не мог Вам прислать квитанцию об оплате за кап. ремонт, поскольку платежи производятся Региональному оператору, он и должен Вам направлять квитанции. Платежи являются обязательными, поэтому следует оплатить. В случае неоплаты долг будет взыскан в суд. порядке.
СпроситьОт ОАО Кубаньэнергосбыт пришла квитанция на оплату за потребленную электроэнергию за месяц - индивидуальное потребление 625 рублей, общедомовые нужды 202 рубля (77 кВт*ч). При этом электроэнергия на общедомовые нужды - это по одной энергосберегающей электролампе на каждом из пяти этажей + одна электролампа на входе в подъезд. Больше никаких общедомовых потребителей электричества нет (ни лифта, ни электрозамков, ни чего-либо еще). Электролампы включаются датчиком движения, т.е. постоянно не горят, лампа на входе в подъезд включается датчиком освещенности, т.е с наступлением темноты. В подъезде 16 квартир - т.е получается общедомовые нужды - это больше 1000 киловатт. Часов потраченной электроэнергии - по законам физики это невозможно с данными потребителями (не буду приводить расчеты - они достаточно просты). Да, в прошлом году ежемесячно оплата общедомовых нужд по электричеству была 2-4 кВт*ч с квартиры. Предполагаю, что это попытка энергосбыта взять плату с добросовестных плательщиков за тех, кто платить не хочет. Но в договоре с энергосбытом сказано, что энергосбыт поставляет мне электроэнергию (договор напрямую с энергосбытом!), а я своевременно оплачиваю потребление этой электроэнергии. ВОПРОС: как бороться с энергосбытом? Подскажите пожалуйста алгоритм действий и на какие законы опираться. СПАСИБО.
1. Обратится в Кубаньэнергосбыт с заявлением о предоставлении информации о выставлении счета на общедомовые нужды по электроэнергии и расчетом потребления .
2. Обратится в суд, если представленный расчет не соответствует действительности.
СпроситьПриходят две квитанции одна за коммунальные услуги и вторая от Энергосбыта за электроэнергию, у меня не большой долг за ком. услуги то есть в упр-щую компанию, а за электроэнергию долга нет, из упр-щей компании пришёл электрик и обрезал провода, законы ли действия управляющей компании если за свет плачу энергосбыту так как они являются поставщиками, в энергосбыте сказали что не законно, а упр-щая компания говорит что законно.
Управляющая компания занимается самоуправством конечно тем более что вы говорите о долге небольшом. Жилинспекция вам в помощь, говорите о незаконном ограничении коммунальных ресурсов за которые вообще платите напрямую и пусть немедленно восстановят при этом покажите квиток что долгов за элкетро не имеете. Также усматриваете самоуправство административное. Аналогичную штучку пишите в управляющу. Компанию и там сверху пометочку что в жил инспекцию копию дали.
Далее с них еще и денег можно поиметь по закону о защите прав потребителей, есть интересная практика но кажется мне что до того мы не дойдем.
Спросить
У меня такая ситуация. В нашем доме два подъезда, в каждом подъезде установлены общедомовые счетчики электроэнергии, но для начислений ОДН почему то суммируют расходы. Я считаю, что это не правильно, в нашем подъезде должны учитывать показания нашего прибора учета, а не в сумме с соседним. Ресурсоснабжающая компания говорят, что дом один и он не разделяется для начисления ОДН. Спасибо!
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, лицевые счета разделены? Или в одном доме стоит расчетный прибор учета э/э, а в другом контрольный? В случае, если во втором доме стоит контрольный, то гп (ресурсоснабжающая организация) действует правильно! Если оба расчетных (должно быть два лицевых счета), то оплата и начисления производятся по раздельности! Если же присвоена два лицевых счета, то смело можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию за предоставлением разъяснений по данному факту, и далее также смело обращаться в Прокуратуру!
СпроситьУ меня такая ситуация. В нашем доме два подъезда, в каждом подъезде установлены общедомовые счетчики электроэнергии, но для начислений ОДН почему то суммируют расходы. Я считаю, что это не правильно, в нашем подъезде должны учитывать показания нашего прибора учета, а не в сумме с соседним. Ресурсоснабжающая компания говорят, что дом один и он не разделяется для начисления ОДН. Спасибо!
Вы правильно полнимаете ситуацию показания счетчиков не должны суммироваться .Напишите жалобу в жилищную инспекцию
СпроситьПравомерны ли действия энергосбыта? Меняли проводку в подъезде с переносом счетчиков в шкаф, электрики обнаружили провод подключенный к тумблера минуя счетчик, на следующий день вызвали энеогосбыт и оформили акт, подписались 2 соседей без моего присутствия, энергосбыт прислал бумагу оплатить штраф. (Пломбы были все целы)
За мной числится квартира в одноэтажном доме шлакоблочном доме 1949 года постройки, в доме у каждого хозяина свой вход и нет мест общего пользования, где использовалось бы электроэнергия. Энергосбыт установил на столбе счетчик и в квитанцию об оплате вносит начисления за ОДН. Можно ли обжаловать неправомерность действий энергосбыта?
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить
