Проблемы с доставкой и отсутствие комплекта - как получить полностью оплаченный спальный гарнитур?
12 декабря должна быть доставка мебели (спальный гарнитур) привезли 29 декабря но не весь комплект отсутствовали 2 прикроватных тумбочки Служба доставки недоступна а продавец Галина из салона отвечает что она не в курсе данной недостачи Сегодня она позвонила и сообщила о том что тумбочки будут в этом году Что мне сделать что-бы получить свое 100 процентов оплаченное имущество хотяяяяяяя-бы в январе 2015 года.
Пишите претензию и обращайтесь в суд
СпроситьЗдравствуйте! В январе получить укомплектованный товар Вы сможете только если продавец добровольно исполнит свои обязательства.
Иной вариант решения вопроса - судебное разбирательство - занимает от 2 месяцев.
В настоящее время Вам следует обратиться к продавцу с претензией в письменной форме. Лично передавая продавцу претензию, получите на втором экземпляре отметку о получении. Либо ее можно направить почтой заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Если в течение 10 дней со дня получения претензии претензии продавец не исполнит Ваши требования, Вы вправе обратиться в суд с соответствующим иском.
Если потребуется юридическая помощь, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация