Проблемы с купленными зимними замшевыми сапогами - красят и неудобны. Возможность вернуть деньги под вопросом?
9 января купила в магазине зимние замшевые сапоги. 10 была в них на улице. Выяснила, что они 1) сильно красят. Кожа на каблуке даже заметно стерлась в одном месте. 2) Очень неудобна, жмет в ступне, чего в магазине не ощущалось. 11 января я вернула обувь, написала заявление на возврат денег. Обувь взяли на экспертизу, но сказали, что у меня мало шансов, т.к. обувь ношенная Это так?
Нет, это не так. Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.
В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация