Проблемы с встроенной техникой - Как потребовать замену варочной панели фирмы Самсунг в магазине Техносила?
₽ VIP

• г. Москва

В 2007 году в магазине Техносила я покупала встраиваемую технику (т.е. варочную панель фирмы Самсунг), после 5 месяцев работы, она у меня сломалась, я вызвала мастера по гарантии, он произвел какие-то манипуляции, она починилась. Спустя 3 месяца, та же самая поломка произошла вновь, только на этот раз мы ждали новую деталь, которую мастер впоследствии заменил и она снова исправно заработала. Но вот на днях у меня произошла та же поломка.

Подскажите, пожалуйста, что мне можно сделать в данном случае? Могу ли я потребовать замены техники? И как это сделать?

Заранее благодарна!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствтт с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имете полное право:

-во-первых, даже после однократной поломки на обмен на новую - или той или другой модели замену;

-во вторых, Вы имеете право просто возвратить товар и получить обратно деньги за него...

Я Вам советую сдать эту и взять (возможно с доплатой, если она дороже стоит) другую модель...- не забудьте все это можно делать только в течении гарантийного срока (не более 2-х лет)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 6 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов