Проблемы с встроенной техникой - Как потребовать замену варочной панели фирмы Самсунг в магазине Техносила?
₽ VIP

30.05.2008, 18:29

• г. Москва

В 2007 году в магазине Техносила я покупала встраиваемую технику (т.е. варочную панель фирмы Самсунг), после 5 месяцев работы, она у меня сломалась, я вызвала мастера по гарантии, он произвел какие-то манипуляции, она починилась. Спустя 3 месяца, та же самая поломка произошла вновь, только на этот раз мы ждали новую деталь, которую мастер впоследствии заменил и она снова исправно заработала. Но вот на днях у меня произошла та же поломка.

Подскажите, пожалуйста, что мне можно сделать в данном случае? Могу ли я потребовать замены техники? И как это сделать?

Заранее благодарна!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11

30.05.2008, 19:12,

г. Пенза

В соответствтт с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имете полное право:

-во-первых, даже после однократной поломки на обмен на новую - или той или другой модели замену;

-во вторых, Вы имеете право просто возвратить товар и получить обратно деньги за него...

Я Вам советую сдать эту и взять (возможно с доплатой, если она дороже стоит) другую модель...- не забудьте все это можно делать только в течении гарантийного срока (не более 2-х лет)

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с встроенной техникой - Как потребовать замену варочной панели фирмы Самсунг в магазине Техносила? ₽ VIP

Москва - онлайн услуги юристов

Проблемы с встроенной техникой - Как потребовать замену варочной панели фирмы Самсунг в магазине Техносила?
₽ VIP