Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой в Евросети банка Тинькоф - потеря денег и непонятный срок завершения

20.01.2015, 03:37
• г. Райчихинск

Оформили кредитную карту в Евросети банка Тинькоф. Уже 8 месяцев платим без задержек, на счет положили около 12 тыс. Карта лимитом 24 тыс. Но на счету мы видим только 2 тыс. Позвонив в банк, нам сказали, что снимают деньги за проценты. Но когда конец этой карте будет не известно. Поросили, чтобы выслали нам договор, и подробности по карте, нам прислали обычную выписку за каждый месц. Куда идут наши деньги и когда закроем эту карту, не известно! Что нам делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте претензию с требованиями высылки вам письменного договора и условий и правил кредитования, при отказе- подавайте жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России