14 декабря я купил билеты на сайте авиакомпании за 167 евро и с меня списали по курсу 12200 рублей. В подтверждение.

• г. Москва

Добрый день!

14 декабря я купил билеты на сайте авиакомпании за 167 евро и с меня списали по курсу 12200 рублей. В подтверждение этого пришло смс сообщение о списании. После списания на счету оставалось 100 рублей. 21-го декабря я пополнил счёт на 1000 рублей и мне пришло сообщение о том что у меня задолженность -3600 рублей, т.е. со счёта пропало 4700 рублей. В ходе разбирательств с банком выяснилось что эту сумму без уведомления банк досписал 16-го декабря так как фактическое списание было именно в этот день а курс евро был на пике. В условиях обслуживания сказано что сумма может быть заблокирована на неопределённый период и списана по курсу на день списания. Правомерно ли такое досписание если: а) банк прислал мне изначально сообщение о списании а не о блокировке средств, б) банк не уведомил меня о списании 4700 рублей, хотя обязан уведомлять меня о каждой операции по карте, в соответствии с законодательством, в) платежная система Mastercard перевела деньги фактически 14-го числа(я получил услугу сразу же после оплаты) соответственно и уведомление о завершении операции мне должно было придти не позднее дня, следующего за днём получения средств продавцом а фактически я получил уведомление на день позже, г) итоговая сумма сделки возросла на 38%, что является значительным изменением условия сделки, д) условия использования карты не содержат конкретных сроков проведения платежей.

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 2 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Новосибирск
Зверева В. Н.
5 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё