Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с оплатой кредита в банкомате и угрозы коллекторов - что делать?

24.01.2015, 17:33
• г. Гусь-Хрустальный

Я оплачивала кредит в банкомате банка, но платеж не прошел, т.к. сломался банкомат, (сам платеж производила сотрудница этого банка) после чего я сразу же написала заявление. Я платила 15.01.2015, а надо до 20.01.2015. через несколько дней мне сначала звонили из банка и говорили чтобы я погасила задолженность на что я им ответила что у меня нет лишних средств чтобы платить такую сумму по 2 раза в месяц, после чего мне стали звонить коллекторы узнавать про моего ребенка и угрожать что они на меня подадут в суд, помогите пожалуйста.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Напишите претензию в банк, указав сотрудника, который принимал платеж.

Спросить

Предъявите ваше заявление в банк.

Спросить

При проведении платежа через сотрудника Банка Вам должны были выдать квитанцию об оплате. Если такую квитанцию не выдали и деньги на Ваш счет не поступили, подавайте заявление в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России