Хочу узнать насколько законны действия оператора и можно ли их обжаловать?
У меня такая ситуация. Оператор телефонной связи, услугами которой я пользуюсь, поднял тарифы на услуги связи. Соответствующего уведомления направлено не было. Я узнал об этом только когда получил счет с достаточно большой суммой к оплате. Позвонив оператору я узнал что информация об изменении тарификации была опубликована на газете за 14 дней до изменения тарифов. Но я не выписываю данную газету и естественно не мог видеть своевременно эту информацию. В договоре есть оговорка, что оператор имеет право в одностороннем порядке изменить прейскурант. Хочу узнать насколько законны действия оператора и можно ли их обжаловать?
Сумма счета досточно велика, поскольку я пользуюсь модемным доступом в интернет, а новые тарифы предусматривают поминутную тарификацию, в то время как ранее оплачивалась абонентская плата за безлимитную связь.
С уважением,
Алексей Григоренко.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Изменения в оплате услуги Любимые номера - оператор Tele2 вызывает вопросы о законности и возможности оспорить
Мегафон изменяет условия тарифа Переходи на 0 2015 без согласия абонента - как оспорить это решение и сохранить прежние условия
Правомерно ли введение абонентской платы оператором связи при условии изменения тарифов?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
