Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом в интернет-магазине - Оплаченный товар отсутствует в наличии

26.01.2015, 13:30
• г. Ипатово

Я сделала заказ в интернет-магазине текстильпрофи г.Иваново Пришел ответ на эл.почту, что одного товара в наличии нет, остальное есть. Я попросила реквизиты счета, мне их выслали и предупредили, что счет действителен в течение 2-х суток, я оплатила. Через 2 дня пришло письмо, в котором написано, что не все товары. Из оплаченных есть в наличии. Что делать? Я чувствую себя обманутой.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Спросить

Сначала напишите претензию в адрес интернет-магазина о возврате денежных средств за не предоставленный товар. Может все обойдется и они вернут Вам деньги, если нет обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России