Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Устраивает ли нас тихий звук в купленном телевизоре? Вопросы о замене динамиков и возможности обмена

27.01.2015, 11:33
• г. Ковров

Купили телевизор, включив его дома обнаружили плохой звук. Если добавляем звук начинается дребезжание. Повезли в магазин и нам сказали что там стоят 2 маленьких динамика по 3 вата, и поэтому при добавлении звука происходит дребезжание. Мы люди пожилые и естественно нас тихий звук не устраивает. Можем ли мы обменять этот телевизор с более мощными динамиками? В магазине нам ответили что телевизор обмену и возврату не подлежит. Со дня покупки прошло 5 дней.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

в течение 14 дней можете обменять телевизор как на другой так и вернуть деньги, напишите заявление о возврате на имя директора, если откажут или будут молчать то обратитесь в отдел по защите прав потребителей.

Спросить

В принципе - можете.

ВАС НЕ ПОСТАВИЛИ в известность ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ свойствам товара ( ТИХИЙ ЗВУК).

Претензия - обмен.

Не обменяют - иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России