Хочу расторгнуть договор с Ростелекомом, много у них проблем и совсем не информируют ни о чем, надоели, но есть одно НО, когда заключали оговор 15,07,2014 нам дали приставку к IP-телевидению в рассрочку за 2844 на 4 года и платить за нее мы еще не начали т.к. первый платёж только через год после заключения договора. Еще нам дали роутер в пользование за 1 рубль в месяц. Дело в том что приставка нафиг не нужна, она работает только с IP-TV у других провайдеров ее нет, роутер я бы даже мог оставить, но он просто в аренде. Вот и вопрос, как отказаться от приставки? Что бы за нее не платить, она ж не нужна будет, можно как то отказаться?

Да, просто расторгаете договор, и возвращаете приставку и роутер.

Как отказаться от приставки к IP-телевидению и избежать ежемесячных платежей?

Вопрос о расторжении договора с Ростелекомом из-за проблем с тв-приставкой - законно ли отказываются принять ее обратно?

У меня вопрос по расторжению договора. Заключила в декабре договор на оказание услуг Телевидения с Ростелекомом. В договоре есть пункт о приобретении в рассрочку тв-приставки с отсрочкой платежа - первый год бесплатно, далее 90 р в месяц. Качество услуг не устраивает, хочу расторгнуть договор, но не принимают обратно приставку. Законно ли? если проблема именно в приставке - самопроизвольное подключение доп. услуг, неработающие функции и тп.

Читать ответы (1)

Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?

Такая ситуация, изначально, когда общалась с менеджером компании дом. ру (интернет и тв) говорилось о взятии тв приставки в рассрочку (стоимость приставки в районе 2500 рублей), прошёл практически год, хочу расторгнуть договор, но выяснилось, что приставка в рассрочку не 2500, а 6 с чем-то тысяч, мне ещё нужно выплатить 4500 рублей, в месяц списывается 170 рублей. Такой вопрос, могу ли я расторгнуть договор и сдать приставку? Или как в этой ситуации лучше поступить? В договоре не нашла информацию о рассрочке. Договор прикрепляю.

Читать ответы (1)

Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной

Хочу спросить насчет ст 25! в том магазине где я купил приставку там еще одной приставке на замену нет! так вот я имею право просто отдать приставку которую купил и забрать деньги? Но у этой компании у которой я купил приставку есть еще один магазин в другом районе так вот там есть другая приставка на замену. МОЙ ВОПРОС: я могу просто отдать приставку и забрать деньги? (в том магазине где я купил нету другой приставки на замену) но есть в другом магазине (этим магазином владеет эта же кампания)

Читать ответы (2)

Вопрос о законности сдачи проката игровой приставки Xbox 360 с прошитыми играми без дисков

Хочу открыть пункт сдачи в прокат игровые приставки x-box 360, для этого хочу арендовать место. Все игры находятся на приставке (приставка прошита). Законно ли сдавать приставку с играми уже на ней. Дисков отдельно нет и не будет.

Читать ответы (1)

Проблема с арендой ТВ приставки - как отказаться от задолжности и вернуть устройство?

В 2007 году заключил с Билайном договор о предоставление интернета. Проживал в тот момент в съемном жилье. В сентябре 2015 года начали звонить коллекторы, говорят, что я должен вернуть ТВ приставку и примерно 12 тр за ее аренду с 2010 года. Я подробностей не помнил, начал выяснять у Билайна, в чем дело. Они подняли из архива допсоглашение на аренду ТВ приставки, в нем была не моя подпись. Судя по всему, приставку брали в аренду другие жильцы по моему договору. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня возможность отказаться от выплаты задолжности и возврата приставки?

Читать ответы (2)

Как оспорить договор с Дом.ру на интернет и телевидение при наличии рассрочки на приставку - подробности

В декабре 2021 г. был заключён договор с дом ру на на интернет и телевидение. Сейчас хочу расторгнуть договор, но оказалось, что при заключении договора нам впарили приставку. Я думала что приставка в аренду, но оказалось, что на приставку рассрочка на 37 месяцев. Если расторгать договор, то за приставку придётся выплатить 6 тысяч. Есть ли шансы оспорить договор? На какие пункты законом могу ссылаться?

Читать ответы (1)

Как избежать дополнительных расходов при аренде приставки от Ростелекома?

Подключили ростелеком, сказали аренда приставки 1 рубль в месяц, при расторжении договора, они просят 3900 за приставку, в договоре только стоит купи приставку с выгодой 1 рубль, а 3900 в договоре суммы нет, что делать?

Читать ответы (1)

Ростелеком взял в аренду мою приставку без предупреждения - как вернуть свою собственность?

Более 10 лет Пользуюсь услугами интерактивного телевидения от Ростелекома! В августе позвонила на круглосуточный, бесплатный тел. Ростелекома в тех. поддержку, проблемы с изображением... Приехал мастер, заменил приставку для ТВ, мою приставку забрал (она была моей собственностью), оставил акт о том, что забрал мою приставку и второй акт о приемки мною приставки! А потом начали брать аренду за приставку! При этом никто не предупреждал, что мне приставка будет дана в аренду... Я сейчас плачу, только за предоставленные услуги, т.е за интерактивные ТВ. На просьбу дать ответ о стоимости приставки одни отписки! Хотя в акте передаче оборудования четко прописано, что приставку я получила в собственность! Мои действия...

Читать ответы (3)

Как вернуть неисправную приставку для цифрового телевидения без чека и в рамках гарантии?

Купила приставку для цифрового телевидения. Через месяц использования когда работала приставка отключили электроэнергию теперь она не работает. Чек потеряла. В магазине дали гарантию две недели. Есть ли шанс обменять эту приставку.

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки

В октябре 2014 года заключили договор с Ростелеком на оказание услуг. Приобрели у них оборудование (ТВ приставка) в рассрочку на 4 года, первый год бесплатно. В феврале 2015 года переехали в другой город и расторгли договор. Приставка осталась у нас. По новому адресу отсутствует техническая возможность подключения к сети Ростелеком. Хотим вернуть приставку, Ростелеком не принимает. Приставка была в использовании 4 месяца. Договора купли-продажи нет, есть договор на подключение услуги и акт приема-передачи оборудования. Имеем ли мы право отказаться от этой покупки?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59