Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с правым коньком - как вернуть товар и что делать при возврате?

28.01.2015, 13:35
• г. Белгород

Купили коньки в спортивном мультибрендовом магазине для любительских катаний, мужские хоккейные. Перед выходом на лед заточили, но их использование оказалось невозможным, тк правый конек явно кривой, визуально это не видно, но видимо ось смещена и он не едет прямо а скребет лед и выворачивается вправо (пользователь кататься умеет) то есть на нем нельзя полноценно оттолкнуться. Чек не сохранился. Как вернуть товар и как вести себя при возврате, писать заявление или может потребоваться экспертиза?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявить продавцу претензию с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Продавец обязан провести проверку качества, в результате которой установить причины недостатка. В случае если это не решит спор можно обращаться в суд, предварительно заручившись поддержкой эксперта в вопросе наличия недостатка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Белгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги