Как мне действовать, чтобы больше не платить за кредит и можно ли вернуть уплаченные после смерти супруга суммы.

Здравствуйте. Я задавала Вашей команде недавно такой вопрос:

Мой муж умер 1 ноября. На него был оформлен потребительский кредит, застрахованный в ОАО Страховая компания РОСНО 20.08.2011. Срок окончания выплат - 29.08.2015. Причина смерти -внезапная сердечная смерть. Я оплатила ежемесячные выплаты за ноябрь и декабрь, т.к. не знала о страховке-обратилась в отделение Сбербанка, сообщив оператору о смерти супруга, принесла договор на кредит, но не сказала о страховке, хотя она была в общем пакете документов, но я ее не видела. Оператор сказала, что я могу платить сама, предъявив паспорт. Как мне действовать, чтобы больше не платить за кредит и можно ли вернуть уплаченные после смерти супруга суммы.

В настоящий момент я , воспользовавшись ответом Ваших юристов, подала необходимый перечень документов(согласно условиям страхования-в Сбербанк, который передает пакет страховой компании)-отдала 22.01.2015.Мне сказали, что в банке должны готовить еще свою справку-расчет и передадут в страховую компанию все вместе числа 26.01. Далее - согласно памятке, приложенной к условиям страхования, решение принимается в срок 10 дней(а в документе, данном мне сотрудником банка, указан срок 5 дней). Вопрос такой - обычно 28 числа мы вносили сумму оплаты согласно графику платежей. Надо ли мне вносить сумму за январь( пока страховая компенсация из страховой компании не переведена в сбербанк)- в условиях страхования сказано, что смерть от сердечно-сосудистых заболеваний всегда признается страховым случаем, так что если все будет справедливо, должны признать наш случай страховым. Извините за многословие, но я уже оплатила взносы за ноябрь и декабрь(по 10 тыс ) и не уверена. что все вернется. Если с январем , то уже будет 30 тыс. Сотрудник сбербанка сказал, что за январь надо все оплатить, так как до 28 января решение не успеют принять, и мне начислят пенни. Разъясните пожалуйста, как надо правильно действовать. При подаче документов я написала заявление от 22.01.2015, в котором попросила возместить суммы , уплаченные после наступления страхового случая, в соответствии с графиком платежей. С уважением Алла Иосифовна.