Изменения в договоре на оказание услуг связи - обязательность предупреждения клиента и ответственность оператора
₽ VIP

• г. Москва

Имеется договор на оказание услуг связи, который содержит пункты, согласно которым оператор может в одностороннем порядке изменять прейскурант стоимости услуг и абонентский номер.

Обязан ли оператор предупреждать клиента об изменениях заранее и в письменном виде?

Если обязан, то какую ответственность он несёт за отсутствие предупреждений?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Кирилл! А все это и должно быть расписано в договоре.Если в договоре нет обязанности предупреждать, то не обязан,а если есть такая обязанность, то обязан.Если предусмотрена договором ответственность, то несет, если нет, то не несет.В законе определены тольо необходимые и существенные условия любого договора.Все остальное- это воля сторон, его заключающих.Так называемая и провозглашенная СВОБОДА ДОГОВОРА .Удачи

Спросить

Кирилл, оператор обязан предупреждать об изменении стоимости услуг. Законодательством предусмотрена возможность сделать это путем публикации объявления об этом в СМИ.

При нарушении этого правила оператор несе гражданско-правовую ответственность перед клиентом, включая возмещение причиненных убытков.

С уважением.

Спросить

Кирилл! Если Юрий Геннадьевич сошлется на КОНКРЕТНУЮ НОРМУ ЗАКОНА,, а не общие слова о законодательстве в подтверждение своего ответа, я готова принести вам свои извинения за неправильный ответ.Пока я этого не делаю.

Спросить

Извините, ошибся. Должно быть определено договором.

Галина Владимировна, приношу Вам свои извинения.

С уважением.

Спросить

Кирилл, здравствуйте! Если позволите, выскажу отличную от мнений коллег точку зрения.

Согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителей, недействительны. И я считаю, что данный кабальный пункт договора можно попытаться признать недействительным в судебном порядке.

Иначе получается, что, заключая договор, что минута разговора стоит, к примеру, пять копеек, завтра я могу получить другую стоимость в сто рублей за минуту. Согласитесь, это неправильно.. То же касается и номера. Жду важный звонок - а у меня уже другой номер, о чем я даже и понятия не имею..

А вот по поводу ответственности - нет, ее быть не может, можно просто попробовать оспорить данный пункт договора.

Удачи Вам!

С уважением,

Харченко О.В.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 113 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
762
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
497
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 946 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 457 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 812 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
557
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
показать ещё