Изменения в договоре на оказание услуг связи - обязательность предупреждения клиента и ответственность оператора
₽ VIP

• г. Москва

Имеется договор на оказание услуг связи, который содержит пункты, согласно которым оператор может в одностороннем порядке изменять прейскурант стоимости услуг и абонентский номер.

Обязан ли оператор предупреждать клиента об изменениях заранее и в письменном виде?

Если обязан, то какую ответственность он несёт за отсутствие предупреждений?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Кирилл! А все это и должно быть расписано в договоре.Если в договоре нет обязанности предупреждать, то не обязан,а если есть такая обязанность, то обязан.Если предусмотрена договором ответственность, то несет, если нет, то не несет.В законе определены тольо необходимые и существенные условия любого договора.Все остальное- это воля сторон, его заключающих.Так называемая и провозглашенная СВОБОДА ДОГОВОРА .Удачи

Спросить

Кирилл, оператор обязан предупреждать об изменении стоимости услуг. Законодательством предусмотрена возможность сделать это путем публикации объявления об этом в СМИ.

При нарушении этого правила оператор несе гражданско-правовую ответственность перед клиентом, включая возмещение причиненных убытков.

С уважением.

Спросить

Кирилл! Если Юрий Геннадьевич сошлется на КОНКРЕТНУЮ НОРМУ ЗАКОНА,, а не общие слова о законодательстве в подтверждение своего ответа, я готова принести вам свои извинения за неправильный ответ.Пока я этого не делаю.

Спросить

Извините, ошибся. Должно быть определено договором.

Галина Владимировна, приношу Вам свои извинения.

С уважением.

Спросить

Кирилл, здравствуйте! Если позволите, выскажу отличную от мнений коллег точку зрения.

Согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителей, недействительны. И я считаю, что данный кабальный пункт договора можно попытаться признать недействительным в судебном порядке.

Иначе получается, что, заключая договор, что минута разговора стоит, к примеру, пять копеек, завтра я могу получить другую стоимость в сто рублей за минуту. Согласитесь, это неправильно.. То же касается и номера. Жду важный звонок - а у меня уже другой номер, о чем я даже и понятия не имею..

А вот по поводу ответственности - нет, ее быть не может, можно просто попробовать оспорить данный пункт договора.

Удачи Вам!

С уважением,

Харченко О.В.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
582
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
603
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 071 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
276
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 053 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё