Отказ в визе и проблемы с туроператором - как защитить свои права и восстановить справедливость?

• г. Краснодар

3 января должна былы бы состояться турпоездка в Италию через туроператоа Данко. В визе было отказано с формулировкой Цели пребывания не убедительны.!2 января собраны и переданы документы оператору для обращения в страховую компанию в Москве (я из Краснодара). Обещали подать сразу же и обещали что выплаты будут после сдачи в Альфа Страхование в течение 21 дня. Сегодня 30 января звонила оператору-они даже не отнесли документы в страховую! Разговаривали грубо и после моего вопроса-почему долго не подают не дали внятного ответа. Я спросила, почему такая формулировка отказа в визе-мне попыталисьсказать, что возможно мои документы были липовые. Я возмущена-зто не правда и прчина отказа заставляет усомниться в добросовестности фирмы. Я оплатиа ПОЛНОСТЬЮ ТУР 3 сентября-курс евро поменялся и возможно причина в этом-по договору с полной оплатой доплат не сумели потребовать. Существует ли срок подачи исков в страховую и как дальше действовать?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

забирайте деньги которые уплатили, расторгайте договор...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё