Отзыв - Зимние сапоги из магазина Каблучок - узкие в ладышке и натирают шов
Я купила зимние сапоги в магазине Каблучок! При покупке продавец заверила что они в процессе носки под воздействием снега разносятся но они очень узкие в ладышке и шов натирает в щиколке.
Обращайтесь к продавцу с претензией опираясь при этом на закон о защите прав потребителя.
СпроситьУважаемая Ольга г. Уфа !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки .
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи.
Поэтому рекомендую вам СРОЧНО !!! обратиться к Магазину с Претензией.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 30.01. 2015г
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Натирающий шов на зимних ботинках - производственный брак или норма?
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Возможен ли обмен или возврат сапог, если они оказались неудобными и натирают?
Почему наличие прекрученного гольфа в зимних сапогах не является основанием для возврата денег
