Алексей
12.12.2015, 17:39
Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка
Читать ответы (2)
В августе приобрели бытовую технику в кредит. Банк Хоум Кредит. По договору дата списания платежа 7-е число каждого месяца. Платеж всегда вносили 4-го числа, и деньги на счёт поступали вовремя. Сегодня мне позвонили из банка, и сообщили, что дата списания изменилась на 3-е число, то есть 3-го февраля деньги должны поступить на счёт. На мой вопрос, почему изменилась дата списания, девушка начала говорить что-то про 30 календарных дней, и что из-за этого дата и меняется, и что это прописано в договоре. Внимательно просмотрев договор, ничего про эти 30 календарных дней я не увидела. Что можно предпринять в этой ситуации?
Претензию банку написать.
Спросить