Неисполнение срока поставки кухни - спор с исполнителем и правомерность пункта договора
398₽ VIP
Помогите пож., заказала кухню, внесла аванс 130000-00 по договору на оказания дизайнерских услуг и на прием заказа на изготовление комплекта мебели от 05.10.14 срок исполнения 45 раб. дней истек 28.12.2014, на 03.02.15 еще кухня не установлена, каждый день говорять завтра. Исполнитель винит во всем поставщиков фасадов и ссылается на пункт 2.6 договорав случае невозможности соблюдения исполнения срока по вине третих лиц, исполнитель вправе в одностороннем порядке дополнительно продлить срок, но неболее чем на 30 раб. дней (которые тоже уже истекли)Вопрос: правомерен ли такой пункт в договоре, по какой ставке (0,5% или 3%), от какой даты считать неустойку. В договоре прописано, что исполнитель несет ответственность согласно действующему законодательству. Заранее огромное спасибо!
См. пункт 5 статьи 27 Закона РФ "О защите прав потребителей":
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)
СпроситьЗдравствуйте, Анна Васильевна!
В одностороннем порядке изменение условий договора запрещается. За нарушение сроков выполнения работы, оказания услуги, потребитель вправе взыскать неустойку и компенсацию морального вреда.
Подавайте письменную претензию исполнителю и в случае ее неудовлетворения подавайте иск в суд.
Защита прав потребителей осуществляется судом (ст. 17 Закона О защите прав потребителей).
СпроситьЗдравствуйте!
В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
При этом необходимо иметь в виду, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Также следует учитывать, что срок выполнения работ Вашим договором установлен в рабочих, а не календарных днях.
Что касается пункта 2.6 Договора, то он не противоречит действующему законодательству.
СпроситьНеустойка по ч5 ст28 закона- пени 3 процента в день но не более цены товара и услуги
Ст16 закона- условия ущемляющие права потребителя недействительны
Ст 15 закона вы вправе потребовать возмещение морального вреда и на основании ст13 закона и убытков
При отказе выполнить ваши требования добровольно в суде на основании ст13 п6 закона будет взыскан штраф
Удачи !
СпроситьПункт в договоре законный (предусмотрено ст. 421 ГК РФ).
Нужно смотреть, что Вы заказали: товар или услугу.
Неустойки разные.
Неустойка начинается на следующий день после даты исполнения условий договора.
Спроситьу них уже неустойка(штрафные санкции) почти как стоимость договора,можете расчитать ее из ставки 1/300 РЕФИНАНСИРОВАНИЯ,НО ПОЛАГАЮ, ЧТО ДОГОВОРОМ НЕУСТОЙКА ОГОВОРЕНА, через суд взыщите по закону о защите прав потребителя и еще моральный вред можете
СпроситьНЕ правомерен. Когда кухню привезут, установят вы можете при расчете удержать неустойку и послать их в суд. Но только после того как установят.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 430 Поиск Регистрация