Рассказ жительницы Барнаула о проблемах с косметикой Дешели - наглый обман, кредит и отказ в расторжении договора

Question

Я из Барнаула. Я тоже попалась на косметике Дешели.28 января была в салоне на бесплатной процедуре по омолаживанию, пригласили по телефону., навязали кредит, при чем нагло обманули, что все проценты гасит их компания, вместе с процентами сумма составила 59900 руб. 30 января мы с дочерью позвонили в салон в юридический отдел, сославшись на то,что я уволена с работы и являюсь не платежеспособной, и хочу вернуть кометику и расторгнуть договор. Еще позвонили в банк ОТП, давший кредит. Там сказали, что надо расторгнуть договор. Затем, в понедельник 2 февраля мы написали заявление, что просим расторгнуть договор и аннулировать кредит. И отвезли его лично. Но нам отказали, сказали, что с неделю будут решать, но скорее всего будет отказ. Подскажите, что можно сделать в нашей ситуации?

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Добрый день. Вернуть косметику можно только если она некачественная (см. п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), а кредитный договор без согласия банка по общему правилу не расторгнуть (ст. 450 ГК РФ).

Рассказ жительницы Барнаула о проблемах с косметикой Дешели - наглый обман, кредит и отказ в расторжении договора

Покупка косметики в салоне - хочу вернуть, аннулировав кредит

Как вернуть купленную косметику и расторгнуть договор с салоном красоты в Балаково?

Мать подвергнута гипнозу в салоне красоты, открыт кредит без ее ведома на косметику на 100000 рублей.

Опыт бесплатной процедуры в салоне Элевейшен и непредвиденные последствия - заключение кредита на косметику

Обманута в салоне красоты - как защитить себя и вернуть потраченные деньги?

Как расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор с косметическим салоном и банком после изменения решения?

Потребительские права - как вернуть косметику в салон и отказаться от кредита, сопровождение юристом и его стоимость

Возвращение косметики в салон красоты - где оформить расторжение договора купли-продажи и кредитования?

Москвичка желает расторгнуть кредитный договор на покупку косметики Мон Платин после навязчивой продажи в салоне

Ошибочная покупка - Как расторгнуть кредитный договор и вернуть деньги после наживки в салоне красоты?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59