Проблемы с арендой свадебного платья - как вернуть задаток и решить вопрос с дефектами?
Попали достаточно в непростую ситуацию: брали в аренду свадебное платье, задатком оставили 10 тысяч (полная сумма аренды 14 т.р., ее еще не отдали), при повторной примерке платья были обнаружены дефекты, которых раньше не было (были обнаружены порез и три сквозных дырки). Нам сказали, что они починят платье за их счет, но дело в том, что мы отдавали деньги за новое платье и переделок не терпим. Есть ли у нас возможность вернуть уплаченный задаток?
И еще, внесение задатка производилось по договору. ККТ или БСО нам выдано не было, хотя в договоре (пунктом 1.3) прописано: Внесение задатка фиксируется чеком и стоит специальная графа для внесения данных по чеку.
Является ли это нарушением со стороны салона?
Спасибо заранее!
Здравствуйте! Товар должны заменить как ненадлежащего качества, поскольку в договоре (пунктом 1.3) прописано: Внесение задатка фиксируется чеком и стоит специальная графа для внесения данных по чеку, а чек при этом выдан не был - это является нарушение салона.
Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация