Неправомерное списание денег на капитальный ремонт - как решить проблему задолженности за коммунальные услуги?
398₽ VIP
Коммунальные услуги оплачиваю вовремя и в полном размере, согласно выставленному счету. Сегодня пришло письмо, что у нас большая сумма задолженности и если не оплатим, отключат все коммуникации. Проверила баланс в личном кабинете на сайте УК. Оказалось, что они на коммунальный ремонт списывали из сумм, которые мы платим за коммунальные услуги. Т.е часть денег без нашего ведома уходила на кап. ремонт. И таким образом образовалась задолженность за электроэнергию и отопление. Причем сумму они насчитали за 4 года, якобы ремонт был 4 года назад. Скажите, пожалуйста, насколько это правомерно.
нужно разбираться подробно смотреть все платежные документы, чтобы ответить на ваш вопрос.
СпроситьНе правомерно. Вы как минимум можете убрать задолженность на основании ст. 196 ГК РФ.
Жалуйтесь в Свердловское УФАС
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, 11
Телефон/факс: (343)377-00-83/377-00-84
E-mail: to66@fas.gov.ru
СпроситьТ.е часть денег без нашего ведома уходила на кап.ремонт.
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
СпроситьСтатья 158. Расходы собственников помещений в многоквартирном доме
1. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Уплата дополнительных взносов, предназначенных для финансирования расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется собственниками помещений в многоквартирном доме в случае, предусмотренном частью 1.1 настоящей статьи.
(в ред. Федеральных законов от 25.12.2012 N 271-ФЗ, от 28.12.2013 N 417-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. В случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме, которые формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, решения о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме и при этом невозможности использования средств фонда капитального ремонта на финансирование услуг и (или) работ по капитальному ремонту, предусмотренных принятым решением собственников помещений в многоквартирном доме, в определенные принятым решением сроки собственники помещений в этом доме вправе принять на общем собрании собственников помещений в этом доме решение о дополнительном взносе для оплаты указанных услуг и (или) работ и порядке его уплаты. При этом уплата таких платежей не может начинаться ранее чем за три календарных месяца до конечного срока выполнения указанных услуг и (или) работ, предусмотренных договором. Использование средств, сформированных за счет дополнительных взносов, осуществляется в порядке, установленном решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 417-ФЗ)
2. Расходы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме финансируются за счет средств фонда капитального ремонта и иных не запрещенных законом источников.
(часть 2 в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.
(в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований).
(в ред. Федеральных законов от 29.06.2012 N 96-ФЗ, от 21.07.2014 N 217-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьСрок исковой давности 3 года, поэтому при обращении УК в суд и заявлении Вами о пропуске исковой давности в удовлетворении иска за 4 год будет отказано.
Если же дело в том, что 4 года назад был кап. ремонт, но УК пропустила срок давности и поэтому теперь плату за ЖКУ направляет на оплату долга, который не может взыскать по причине пропуска срока, то это не законно в силу п.3 ст. 199 гк рф.
Вы вправе подать претензию в УК с требованием предоставить расчет задолженности и даты - с какого момента они стали так распределять плату и почему о долге сообщили только сейчас. Также вправе подать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.
При отказе УК добровольно удовлетворить Ваши требования Вы вправе подать иск в суд - ст. 131-132 гпк рф.
Статья 196. Общий срок исковой давности
________________________________________
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 199. Применение исковой давности
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются
СпроситьПервое, что нужно обязательно сделать, – это обратиться в ТСЖ за разъяснениями. По закону, управляющая компания обязана предоставить вам подробную информацию о том, за что вы платите. То есть, сумму ваших коммунальных выплат в бухгалтерии вам должны полностью расписать: какой тариф по каждому платежу, за что именно вы вносите платежи ежемесячно, платите вы коммунальные по счетчику или исходя из количества прописанных лиц и т.д. Если вы платите за ремонт дома или подъезда, благоустройство двора, обустройство парковки возле дома, то требуйте данные о том, какие работы были и будут проведены, их стоимость, сроки выполнения, расходы на строительные материалы и проч. Вы имеете право получить любую информацию, касающуюся ваших коммунальных платежей, задолженностей по ним и расходов ТСЖ.
Такое ваше право утверждено документом РФ: «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (редакция от 01.09.2012 г.). В этом документе написано, что управляющая организация обязана предоставлять жильцам всю информацию по финансовым вопросам, причем как регулярно публиковать ее на официальном сайте (если такой имеется) и вывешивать на информационных стендах в доме, так и предъявлять по требованию (обязательно в письменном или электронном виде). Если управляющая организация отказывается предоставлять такие данные, то жильцы могут обратиться в суд, а также в контролирующие органы с запросом проверить деятельность данной компании. Причем в России на сегодняшний день достаточно много внимания уделяется расследованию мошенничества в ТСЖ, поэтому есть реальный шанс, что ваше обращение не останется без внимания. Многие управляющие организации уже наказаны – выплатили штраф, председатели несут административную или криминальную ответственность, даже были закрыты некоторые компании. Другие находятся под следствием и терпят проверки. Поэтому не терпите, если управляющая компания действует явно вопреки закону РФ.
Вот еще один важный момент, который поможет вам понять, обманывает ли вас управляющая компания: ТСЖ или управляющая организация не имеет полномочий перераспределять средства, полученные от потребителей в доме на оплату коммунальных услуг. То есть если вы заплатили, скажем, за потребление холодной воды в этом месяце 100 руб., то эта сумма в полном объеме должна уйти в Водоканал. Не может быть такого, что вы заплатили за воду, а в ТСЖ деньги перераспределили и направили на оплату вывоза мусора. Это прямое нарушение.
2. Если разъяснений в ТСЖ вам не дали или же вы обнаружили нарушения в начислении коммунальных на вашу квартиру, то следует обратиться в вышестоящие органы: в Жилищную инспекцию и прокуратуру. Их задача – проверить работу управляющей компании, законность создания и деятельности ТСЖ, а также конкретно ваши счета за коммунальные услуги. В случае подтверждения существования нарушений, управляющая организация будет ликвидирована или выплатит штраф, а счета уменьшены до законного уровня. Но что самое приятное и полезное в этих органах, – подать жалобу на деятельность управляющей компании можно абсолютно бесплатно. То есть вы в любом случае ничем не рискуете. При обращении в суд придется раскошелиться на судебные издержки, а Жилищная инспекция разберется в вопросе бесплатно.
Можно ли бороться с нечестной управляющей компанией самостоятельно
Многие люди не хотят связываться с судами и чиновниками, поэтому пытаются самостоятельно бороться с мошенниками в ТСЖ. Сделать это законно практически невозможно. Вы не имеете права сами решать, за какие коммунальные услуги будете платить, а за какие – нет. Если вы перестанете платить, то будет копиться долг, который рано или поздно все же придется погасить. Даже если вы не являетесь членом ТСЖ, коммунальные счета вам будут приходить согласно тем договорам, которые ТСЖ в вашем доме заключило с коммунальными предприятиями. Вы не можете, по закону, заключить собственный договор.
Вот, собственно, соответствующие нормы законов. Частью 6 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что не являющиеся членами товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива собственники помещений в многоквартирном доме, в котором созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом.
Заключение собственником жилого помещения договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг, непосредственно с ресурсоснабжающими организациями допускается только в случае, если собственники жилых помещений в многоквартирном доме осуществляют непосредственное управление таким домом (п. 8 ст. 155 ЖК РФ).
СпроситьСрок исковой давности 3 года, поэтому взыскать задолженность, которая, к слову, образовалась не по Вашей вине, можно только за указанный период.
Сфера ЖКХ одна из самых коррумпированных, по причине безнаказанности дельцов.
Вам необходимо обратиться с заявлениями в полицию, подать жалобу на УК в прокуратуру. Обращения лучше делать коллективные (от жильцов дома).
Также рекомендую обратиться в адрес Президента РФ. Обращение будет перенаправлено до уровня местной администрации, но будет на контроле как федеральном, так и региональном.
СпроситьУважаемая Жанна Алексеевна г. Екатеринбург !
Во-первых:
В любом случае взыскать с вас задолженность могут только за последние ТРИ года.
Во-вторых:
Рекомендую вам при оплате коммунальных услуг обязательно указывать в платёжных документах:
- целевое назначение платежа;
- период за который производится оплата и т.д.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 06.02.2015г
СпроситьНет, это не законно.
Согласно ст. 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности
устанавливается в три года.
Следовательно, УК срок исковой давности пропустил.
При наличии в доме выбранной управляющей организации (УК) — размер платы устанавливается на общем собрании собственников помещений в доме (ч. 7 ст. 156 ЖК РФ).
Перечень составляющих, которые могут входить в плату за содержание общего имущества, указан в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление №491).
11(1). Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(п. 11(1) введен постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290)
12. Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением действий, указанных в подпункте "д(1)" пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно - услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.(в ред. постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).
Если не было решения общего собрания МКД по данному вопросу, а УК самостоятельно списывала с Вас не понятно какую сумму якобы на "коммунальный ремонт" есть основание обратиться в прокуратуру и в следующие органы:
Управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области
Адрес: 620095 Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Малышева, 101, 545
Директор: Соколов Сергей Борисович
тел/факс: (343) 375-73-16
УПРАВЛЕНИЕ ЖИЛИЩНОГО И КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 31а,
E-mail: ugkh@r66.ru
Начальник Управления Гейко Владимир Алексеевич
Кабинет: 401
Телефон: 376-41-83 (приемная), 376-41-82 (факс)
МУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей».
Адрес: ул. 8 Марта 8/Б, оф. 492 (инд. 620014, 4 этаж).
Телефоны: 8-/343/3545582, 8-/343/3711316 автоответчик.
Консультационный приём граждан постоянно проживающих или постоянно работающих на территории Екатеринбурга на БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ основе осуществляется в следующие дни:
пн с 9.00 до 17.00, вт с 10.00 до 17.00, чт с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
МТУ Ростехнадзора по УрФО
Екатеринбург, улица Большакова, 97
Сидякин Анатолий Михайлович
+7 (343) 251-46-79
Управление Росприроднадзора по Свердловской области
620219, Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 36
Начальник Управления Александров Александр Николаевич
+7 (343) 355-25-49
Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Екатеринбург, ул. Мичурина, 91.
Начальник Управления Чирков Виктор Иванович
Тел. (343) 350-54-65, 350-27-41
Приемные дни – вт, чт с 13:00 до 15:00
Региональная энергетическая комиссия Свердловской области
Адрес: 620075, г.Екатеринбург, пр.Ленина, 34
Приемная: (343) 371-67-83
Факс: (343) 371-67-83; 371-55-13
E-mail: rekso@epn.ru
Страница в интернете: http://www.midural.ru/rek
Председатель - ГРИШАНОВ Владимир Владимирович
Заместитель председателя - СОБОЛЬ Михаил Борисович
Заместитель председателя - ОБУХОВ Алексей Юрьевич
Федеральная служба по тарифам
Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д.7,
Тел./факс (495) 710-46-85, сайт: www.fstrf.ru
В Екатеринбурге действует телефон доверия, где Вам помогут с Вашей проблемой.
Звонить: 371-77-07
Задайте вопрос
Данилову Игорю Николаевичу
"Народная экономика" о том, где и как борются с недобросовестными коммунальщиками
Энергоэффективные технологии и борьба с неплательщиками за коммунальные услуги
2013-12-17
Удачи
СпроситьКонечно нет. Требуйте сверку платежей и пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьПишите заявление в полицию о мошенничестве, что наказывается ст. 159 УК РФ.
Тогда узнаете законность действий УК.
Нормальные люди платят по подписанным сторонами договора актам выполненных работ, а не по счетам без договоров, смет, актов выполненных работ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация