Возможности сервизного центра для ремонта iPhone 5s и замены телефона

• г. Москва

Я покупала iPhone 5s менее года назад, сейчас он не включается, не работает вообще. На что я могу рассчитывать в сервизном центре? Могут ли мне заменить телефон на новый? Могут ли мне предоставить такой же телефон на время ремонта? Сколько по закону времени на ремонт им предоставляется? Спасибо большое заранее!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов