Проблемы с доставкой телефона через FedEx - за 15 дней заказ так и не доставлен, требуют дополнительную оплату
Я через интернет из дубая заказал телефон. Они отправили телефон через fedex. Сказали что через 3 дня я получу телефон. Но уже прошло 15 дней. Они говорят что fedex задерживает и за каждый ден мне придется платить для fedex. Отправляю денги через western union. Что мне делат или как вернут денги.
Здравствуйте. Поскольку товар задерживается, то вы как потребитель имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать с данной организации уплаченные вами денежные средства. При этом поскольку его доставка происходит не по вашей вине, то и платить за каждый день просрочки должны не Вы, а тот кто задерживает доставку товара.
СпроситьДобрый день вы имеете права отказаться от товара и получить свои деньги, так как вы еще не получили товар. Возврат денег компанией должен быт осуществлен в полном объеме вам. Если ли же магазин не возвращает вам денежные средства тогда вы вправе выставить магазину претензию, в течении 10 рабочих дней магазин должен вам дать ответ. Далее если конфликт не будет исчерпан до суда, подавайте иск в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация