Недоплата по кредиту в Сбербанке - кто несет ответственность и что делать

• г. Анапа

Брала кредит в сбербанке. Досрочно погасила. Через 2 месяца пришла смс с просьбой внести очередной платеж. Специалист банка признает что кредит погашен но из за сбоя в системе кредит был не закрыт должным образом. И я еще должна заплатить 8 тысяч. Признают что моей вины нет. но правды я не добьюсь. Уверяют что все равно заплатить придется что делать? Неужели я должна платить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию банку и жалобу в ЦБ РФ.

Спросить