Нина
30.04.2017, 11:11
Проблемы с обручальным кольцом - потеря кусочка золота и недостоверная проба. Как разрешить ситуацию?
Читать ответы (1)
Как поступить лучше в данной ситуации. Заключили договор с ювелиром на изготовление колец по эскизу, с обязательным проставлением пробы. Кольца сделаны не по эскизу (отличаются заметно), не в срок, проба не проставлена. Был внесен аванс в размере 3/4 от полной суммы. Переделывать отказывается, пробу предлагает поставить потом. Нас не устраивает данная ситуация, потребовали деньги назад. Ювелир не соглашается, требует остальную сумму, считает, что он всё сделал, обложил матом. Спасибо.