Когда я сказала, что договор мы не разрывали и он у меня на руках, сказали, чтобы приезжала за письменным отказом.
Обратилась в фирму для оформления регистрации. Справка оказалась поддельной (форма неправильная, непонятная печать). Выясняли в чём дело, сказали, что такое 1 раз. Потребовала вернуть деньги, написала заявление. Обещали в 10-дневный срок вернуть деньги. По телефону отказали, объяснив это тем, что договор разорван. Когда я сказала, что договор мы не разрывали и он у меня на руках, сказали, чтобы приезжала за письменным отказом. Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги?
Заранее спасибо!
Уважаемая Ульяна. Вы можете поехать в эту организацию и потребовать у них письменный отказ в выдаче денег, подписанный представителем организации. В людом случае у вас должен остаться договор оказания услуг с организацией, а также "справка" о регистрации. На данный момент все регистрации по месту проживания делаются ОВИРОМ и паспортной службой. Так вот. С вышеперечисленными документами Вы обращаетесь в Общество по защите прав потребителей...
Спросить
Не стоит передавать в фирму свой экземпляр договора до получения оплаченной суммы, достаточно передать им копию. В случае отказа фирмы вернуть деньги, обратитесь в суд о взыскании денег. Не лишним будет написать в РОВД о возбуждении уголовного дела по факту подделки документов и мошенничества.
А вообще не рекомендую обращаться за подобного рода сомнительными услугами.
С уважением.
Спросить
Ульяна, предоставляете копию договора и пугаете обращением в прокуратуру. Их действия противозаконны. С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация
Как решить проблему отсутствия постоянной регистрации при оформлении пенсии ребенку-инвалиду
Неправильное оформление справок о трудовом стаже - какие документы необходимы для пенсионного оформления
Ситуация непонятная, тем более что я никого не обманывал и никакие документы не подписывал, и вообще не хнаю о чем речь.
Права нарушены - что делать, если фирма не исполняет гарантийные обязательства по установке пластиковых окон?
Как вернуть деньги за юриста и предоплату после расторжения договора окон?
Как вернуть деньги после неудачного сотрудничества с кредитным брокером?
Что делать, если вам вернули открытую бутылку коньяка, обвинив в покупке поддельного товара?
Риелтор прокалывает - как вернуть деньги после несостоявшейся сделки с агентством недвижимости?
