
Проблемы с доставкой и возвратом - в праве магазина или покупателя?
Скажите пожалуйста насколько правильно то что когда я купила холодильник в магазине, они проверили его при мне запаковали и вечером привезли мой товар до дому, но почему то при этом отказались поднять в квартиру, объяснив это тем, что у магазина доставка бесплатная до дома. Разве магазин не должен привезти подключить и проверить? Я отказалась от покупки, но теперь магазин не хочет мне возвращать деньги говорит чтоб я забирала товар. Но почему я должна оплачивать подъём товара на второй этаж дополнительно при этом они его только заносят и всё. Заранее спасибо и кто из нас прав магазин или я и как мне быть подскажите пожалуйста.
доставка товара обговаривается сразу при покупке. что бы вернуть товар у Вас должны быть определенный причины не желание забирать товар не является причиной его возврата.
СпроситьУсловия доставки оговариваются при оформлении, если доставка до подъезда, то они не обязаны поднимать без оплаты. Подключать и проверять сотрудники доставки не обязаны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 429 Поиск Регистрация
