Как вернуть деньги после покупки негодного двигателя у ООО АВТО АЛЬЯНС через дистанционную торговую сеть?
Через дистанционную торговую сеть заключил договор с ООО АВТО АЛЬЯНС (OOO EURO-ZAP ) Москва на покупку двигателя б/у,оплатил на карточку доверенного лица. Прислали негодный двигатель, отправил обратно. Теперь не отвечают ни на звонки, ни на письма и претензии. Как вернуть деньги? Счёт у них пустой.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация