Проблема с навигатором - купленный товар не соответствует заявленному времени работы. Как вернуть деньги или заменить товар без дополнительных диагностик?

• г. Новосибирск

10/02/2015 пpиобpела навигатоp. В момент использования выявился недостаток - вpемя pаботы в pежиме навигатоpа составляет не более 1 часа. В технической хаpактеpистике заявлено 3,5 часа. Могу ли я веpнуть деньги за товаp или же заменить его, без дополнительных диагностик? Что для этого необходимо?

Ответы на вопрос (2):

Без диагностик не получится. напишите претензию с требованием заменить навигатор.

Спросить
Пожаловаться

Вы можете заявить любые требования из указанных, но продавец вправе проверить качество товара и если товар подлежит ремонту, будет произведён именно ремонт.

Возврат товара или его замена возможны только при наличии существенных недостатков.

Спросить
Пожаловаться

Через 2 часа после покупки выявились 2 проблемы, навигатор очень греется и происходит быстрый разряд батареи, а так же после обновления карты по инструкции, приложение навигатора (с картами) перестало запускаться. Я пришел в магазин и потребовал его заменить либо вернуть деньги, меня отправили в сервисный центр, сказав что сложнотехнический товар они не имеют права принимать.

Мы приобрели планшет менее 2-х недель назад. В течении этого срока он выключался сам, даже при 70% заряда. Обратились в магазин, чтобы нам вернули деньги или заменили его, на что нам ответили, что необходимо сдать его на диагностику на 3 недели. Планшет был приобретен для предстоящей поездки (через 2 недели). Продавец-консультант настаивает на то, что и замена и возврат денежных средств возможен только после диагностики. Правомерно ли это? Можем мы вернуть деньги или заменить планшет на новый, без диагностики?

Ушла с работы по БиР в декабре 2014 (все расчёты были по 2013 и 2012 годам). В декабре 2017 ухожу во второй отпуск по БиР (без выхода на работу). Имею ли я право заменить года (2016 и 2015) для расчёта всех пособий за второго ребёнка на 2013 и 2012? Или только могу заменить на 2014 и 2013?

У меня с 24 ноября 2014 начинается отпуск по беременности и родам. 2013 год я беру для расчета, 2012 и 2011 была в декрете и хочу заменить 2012 год. Обязательно ли его заменять 2010 годом или я могу например взять 2009 или 2008 год?

В апреле 2012 г. ушла в декрет. Для рассчета декретных брали 2010 и 2011 годы. На данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 х лет (заканчивается 10.06.2015). В январе 2015 ухожу в новый декретный отпуск (не выходя на работу). Могу ли я заменить 2013 и 2014 годы для расчета декретных на 2010 и 2011 (как с первым ребенком)? Или я могу заменить только на 2011 и 2012?

Купила телефон в магазине Евросеть. После 2 х м сяцев использования выявился недостаток-стала появляться клавиатура на главном экране. Осуществить только проверку качества нам отказали. В магазине сказали, что телефон могут забрать уже только на сервисное обслуживание. Мы же рассчитывали после проверки качества либо заменить телефон, либо вернуть деньги. Что делать в этом случае?

При расчёте больничного листа я могу заменить года нахождения в декрете на более ранние.

Если я находилась в декретом отпуске с августа 2013 по март 2018 год, то соответственно могу заменить 2017 и 2016 года на 2011 и 2012.

А могу ли я выбрать 2011 и 2013 год для расчёта пособия по временной нетрудоспособности, если это приведёт к увеличению его размера?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я заказывал в интернет-магазине, автомагнитолу. Через некоторое время выявился дефект, я отправил ее обратно для диагностики, заявленные сроки которой до 41 дня. Что я могу сделать если будут нарушены сроки диагностики? Смогу ли я вернуть деньги за данный товар?

Вчера купила телефон, через 2 часа после покупки он выключился и не включался. Обратилась в магазин, там заменили аккумулятор, но на следующий день снова выявился тот же деффект. Написала претензию на возврат денег, но в магазине отказывают возвращать деньги, предлагают забрать телефон на диагностику на 14 дней. Законно ли это и что делать если деньги не вернут? Можно ли вернуть деньги без диагностики?

Приобрел 2 сентября сотовый телефон. Сегодня утром обнаружил что телефон не принимает питание из зарядного телефона. В салоне принимать его и заменять отказались. Направили в сервис на диагностику. Могу ли я потребовать заменить мне его или вернуть деньги с момента покупки прошло 2 дня?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение