Вопрос о правомерности требований провайдера Интернет за недоначисленную сумму при переходе на предоплату
₽ VIP

16.08.2008, 15:20

• г. Краснодар

Возник вопрос о правомерности требований провайдера Интернет, требующего уплаты недоначисленной по вине их сотрудника, в конце прошлого года, при переходе с оплаты по-факту на предоплату, суммы, путем добавления этой суммы в текущем месяце, сверх положенной за данную услугу.

Между тем, в договоре есть пункты:

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1 Расчетный период оказания услуг по настоящему договору определяется в пределах одного календарного месяца.

4.2 Стоимость Услуги по Договору определяется в соответствии с Приложением №1 и включает в себя:

- единовременный платеж за подключение к точке доступа ОПЕРАТОРА;

- ежемесячную плату за Услуги.

4.2.1 Ежемесячная плата включает в себя ежемесячную абонентную плату и плату за превышение трафика.

Скажите, пожалуйста, несу ли я ответственность, согласно этим пунктам, только за расчеты в текущем месяце, или же я должен уплатить скоррректированную по итогам прошлого года сумму? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Морозов Р.В. 4.8

16.08.2008, 17:30,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Дмитрий! Требования интернет-провайдера неправомерны. Указанный договор по своей юридической природе является публичным. Публичная оферта (предложение компании оказывающей интернет-услуги для неопределенного круга лиц), должно быть достаточно определено, то есть содержать обязательные условия заключения сделки, Вы акцептировали указанную оферту, то есть приняли условия договора предложенного компанией. В договоре не указано, что компания может в одностороннем порядке изменять условия договора, по крайней мере без предварительного уведомления Вас об этом. По вине сотрудника компании Вы не были заблаговременно уведомлены об изменении формы оплаты, и соответственно ничего возмещать не должны. Изменение обязательств по договору должно быть закреплено между сторонами дополнительным соглашением. С уважением, Морозов Р.В.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о правомерности требований провайдера Интернет за недоначисленную сумму при переходе на предоплату ₽ VIP

Краснодар - онлайн услуги юристов

Вопрос о правомерности требований провайдера Интернет за недоначисленную сумму при переходе на предоплату
₽ VIP