Правомерны ли действия страховой компании, требующей выплаты за затопление квартиры соседей?

• г. Тюмень

Опишу ситуацию подробно. В мае прошлого года приобрели квартиру в новом доме (2 года дому, сантехнику делал застройщик) Через два месяца у нас сорвало кранчик (лопнул на срезе) в туалете и мы затопили соседей. У них натяжной потолок. Квартира у них застрахована. Неделю назад нам позвонили со страховой и сказали, что высылали нам на почту извещение, но мы ничего не получали. И теперь по телефону они говорят, что если мы не заплатим сумму которую они выплатили пострадавшей в течение 2 х недель, то обратятся в суд. Правомерны ли их действия? Во-первых если даже мы согласны, то куда платить то? Во вторых, почему они не присылали никого, чтобы узнать кто виновник? В третьих акт, который подписал мой муж, был составлен на мою маму, наши фамилии там не фигурируются и акт этот только в том что мы затопили, являемся ли мы виновниками или нет там не написано. В четвертых, где подтверждающее письмо, что именно эту сумму они выплатили? В пятых она им платит каждый год, дак теперь и с нас еще они хотят поиметь сумму. Подскажите как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пока волноваться не стоит. Если будет иск, то тогда и нужно смотреть какие у них доказательства.

Спросить