В каком случае комиссия за снятие денежных средств в банкомате считается незаконной? Спасибо.

• г. Лесосибирск

В каком случае комиссия за снятие денежных средств в банкомате считается незаконной? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В том случае, когда договором это не было предусмотрено.

Спросить
Илья
07.11.2018, 14:43

Как вернуть удержанную комиссию за снятие своих денег в банкомате в размере 7,9%?

Банкомат при снятии собственных денежных средств удержал комиссию в 7,9%. банк говорит что комиссия взята т.к. средства не лежали в банке 30 дней. Эту комиссию они ввели примерно год назад. Ранее её не было. Как можно вернуть средства?
Читать ответы (1)
Гирсова Надежда
26.03.2016, 22:15

Промсвязьбанк - Зачислил деньги на карту, а потом удержал комиссию за снятие наличных. Возможно ли подать в суд?

Оформили пластиковую карту в Промсвязьбанке, положили деньги, затем сняли с этой карты свои личные денежные средства через банкомат Промсвязьбанка и с нас удержали комиссию за снятие наличных 4,9%, обналичили сумму в размере 27 тысяч рублей, хотели снять 100 тыс. рублей, но вовремя заметили комиссию за снятие своих же денежных средств. Позвонили на горячую линию в банк, на что консультант ответил, что комиссия предусмотрена договором. Таким образом банк может установить любую комиссию за обналичивание своих же средств, законно ли это? можно ли подать на банк в суд?
Читать ответы (1)
Валентина Николаевна
05.10.2015, 21:09

Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?

4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
Читать ответы (1)
Кристина
12.11.2014, 15:52

Непогашенная задолженность по кредиту в банке Лето - надо ли платить неустойки и штрафы или обращаться в суд?

Как выйти из положения с банком Лето. Был оформлен кредит 13.01.2014 г. в сумме 200 000 тыс. руб, на следущий день была внесена эта сумма на счет, так как не устроили % за весь период пользованием кредита, сотрудник Лето банк проинформировал, что дополнительно вносить денежных средств не надо, кредит автоматически закроется (денежные средства внесены 200000 руб., через банкомат Лето банк). По истечению двух месяцев стали поступать звонки о непогашенной задолженности, так как выдавались денежные средства в банкомате через штрих код, оказалось что надо платить за снятие денежных средств в их банкомате и застраховку, хотя сотрудник уверил, что это услуга бесплатная. Была написана претензия, почему в договоре не прописан % комиссии за снятие денежных средств и сотрудник не знал о комиссии, которую ввели, только с января 2014 г. Закрытие кредита не произошло, на претензию не ответили, только поступают звонки с угрозами и задолженностью которая растет. Поясните пожалуйста надо ли оплачивать им в неустойки и штрафы или обращаться в суд. За раннее спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
27.04.2015, 21:35

Незаконное списание комиссии при снятии денежных средств с карты в банкомате Банка Авангард

Мною 07.04.2015 в банкомате, владельцем которого является Банк Авангард, совершенна операция по снятию денежных средств с моей карты владельцем которой являться также Банк Авангард. При совершении данной операции банкомат меня не предупреждал, ни о факте снятия комиссии ни о ее размере. После распечатывания чека информации о комиссии также отсутствовала, и сумма на остатке денежных средств была за разницей снятых средств. Спустя 3-4 дня с меня без акцептовано было снята комиссия в размере 4125 рублей за превышения лимита снятия денежных средств. Данное действие, по моему является не законной и противоречит статье 29 Федерального закона О банках и банковской деятельности? Кредитная организация - владелец банкомата обязана информировать держателя платежной карты до момента осуществления им расчетов с использованием платежной карты, передачи им распоряжений кредитной организации об осуществлении расчетов по его банковским счетам с использованием банкоматов, принадлежащих этой кредитной организации, предупреждающей надписью, отражаемой на экране банкомата, о размере комиссионного вознаграждения, установленного кредитной организацией - владельцем банкомата и взимаемого ею за совершение указанных операций в дополнение к вознаграждению, установленному договором между кредитной организацией, осуществившей выпуск платежной карты, и держателем этой карты, либо об отсутствии такого вознаграждения, а также отражать по итогам этих операций информацию о комиссионном вознаграждении кредитной организации - владельца банкомата в случае взимания такого вознаграждения на чеке банкомата либо об отсутствии такого вознаграждения. Именно отсутсвие этой информации на табло банкомата не дало мне соорентироваться о сумме снятия денежных средств или вообще отказаться от этой операции. Подскажите прав ли я? и если прав, то помогите правильно составить иск в суд для защиты интересов.
Читать ответы (4)
Наталья Николаевна
30.08.2015, 18:55

Банк требует оплатить комиссию за снятие наличных через полгода после операции

Спустя 6 месяцев банк требует оплатить комиссию за снятие наличных, хотя согласно тарифных ставок банка, на которые он ссылается в требовании, комиссия должна была снята банком в день снятия наличных денежных средств.
Читать ответы (2)
Анна Евгеньевна
07.07.2014, 10:03

Банк взыскал комиссию без предупреждения и не выдал чек. Верны ли его действия?

Ситуация такова. Несколько раз снимала деньги сл счета (забывала карту дома) в суммах превышающих лимит карты, ни какие комиссии не взымались. Через оператора в кассе банка сняла денежные средства с картой, оператор меня не предупркдил о тарифах якомиссий за превышение ежедневного лимита на снятие наличных, величену лимита мне тоже ни кто не сообщал. Получила деньги, выдали чек ровно на ту сумму которую снимала, ни о каких комиссиях о пять же речи и не шло. В итоге ночью приходит смс о списание комиссии за превышение ежедневного лимита на снятие наличных на сумму 3000 руб. Правомерны ли действия банка в данной ситуации. Я считаю, что меня должны были предепридить о комиссии, операцию по снятию комиссии провести одновременно с операцией снятия денежных средств и выдать второй чек на сумму комиссии.
Читать ответы (1)
Екатерина Николаевна
26.01.2015, 12:41

Обязан ли банк оповестить о комиссии за снятие наличных в банкомате разных банков по СМС

Снимала наличность в банкомате, банкомат и карта были разных банков. Обязаны ли опевещать о снятии коммисии банк - (которого карта,) по смс сообщению, что снята коммисия в таком то размере.
Читать ответы (1)
Виктория
27.02.2019, 09:58

Вопрос о сроке действия разрешения на снятие денег со счета несовершеннолетнего без указания суммы

Если в разрешении на снятие денежных средств со счета несовершеннолетнего нет срока действия, то на какой срок считается оно выдано? Сумма для снятия не уазана.
Читать ответы (2)
Галина
23.12.2014, 18:18

Как вернуть деньги, снятые с моего счета за комиссию после безналичного перевода в банке?

В банке кассир за место безналичного перевода ден. средств, провела операцию: снятие денежных средств, а за тем перевод. И с меня спустя несколько дней списали комиссию. Большую. Как мне вернуть денежные средства которые сняли с моего счета? По условию банка безналичный перевод внутри банка без комиссии.
Читать ответы (2)