На основании заключения эксперта представитель завода-изготовителя выдал акт утилизации холодильника.

• г. Москва

Здравствуйте. Мною через интернет-магазин был приобретен холодильник. В пределах срока эксплуатации холодильника специалистами авторизованного центра был установлен заводской брак. На основании заключения эксперта представитель завода-изготовителя выдал акт утилизации холодильника. После получения необходимых документов мною Продавцу было направлено заявление на замену некачественного товара на товар аналогичной марки. В настоящее время Продавец прислал письмо о невозможности замены товара на товар такой же модели вследствие отсутствия его в продаже и предлагает другую модель, а также в случае моего согласия на такой обмен, я должна оплатить расходы по доставке товара (из Москвы в Омск это составит 5000 руб.). Должна ли я нести в этом случае расходы по доставке товара? Спасибо

Читать ответы (0)