Нарушение сроков поставки шкафа - право на возврат денег и возможность получения неустойки

• г. Гурьевск

Купили шкаф 14 декабря, нам было обещано что привезут его в течение 45 рабочих дней, срок кончался 24 февраля, мебель так и не привезли. 4 марта я написала заявление о возврате денег, мне сказали что вернут в течение 10 дней. Скажите это действительно так? И имею я право на выплату неустойки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Екатерина Владимировна.

Да, вы имеете право на выплату неустойки, а также штрафа в 50% от суммы товара, вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении заявления в суд и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.

Спросить
Марина
25.03.2016, 18:48

Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный стол - возможно ли написать заявление на материальный ущерб?

Я купила стол в много мебели. Стол оказался бракованных. В салоне написала претензию на возврат денег, но они сказали, что стол только под замену. Претензия была написана 9 февраля а сегодня уже 25 марта. Они обещали что в течение 45 дней приведут. Но так не привезли. Скажите пожалуйста, могу я написать заявление на материальный ущерб? Что так мы долго находимся без стола.
Читать ответы (1)
Альбина
29.01.2016, 20:39

Проблема с доставкой мебели после праздников - Как решить ситуацию и получить возврат денег?

Купили мебель в магазине, 28 декабря, продавцом было обещано, что привезут после праздников, подождали неделю после праздников, оказ-ся в договоре дата прописана 26 февраля и раньше нам не привезут, пошли написали заявление о возврате денег, прошло 10 дней - ни ответа, ни привета. Что делать? С чем идти с ними разбираться?
Читать ответы (5)
Екатерина
25.04.2015, 10:50

Необходимо составить заявление о возврате денег и выплате пени в связи с невыполнением срока доставки шкафа

28 марта был куплен шкаф, стоимость оплачена полностью. Срок доставки был установлен до 18 апреля. На сегодняшний день его так и не привезли. 19 апреля я звонила, чтобы узнать о доставке, мне сказали, что в течении недели его привезут. Сегодня вновь на мой звонок ответили что привезут в течении следующей недели. Подскажите как правильно составить заявление о возврате денег и выплате пени.
Читать ответы (1)
Валерия
04.10.2020, 10:08

Нарушение сроков доставки мебели - возможность обращения в суд

Приобрела мебель в магазине. По договору купли продажи. В договоре указан срок доставки 21 рабочих дней, но может быть увеличен до 30 рабочих дней. 30 рабочих дней уже прошли. Мебели нет. Написала претензию и установила новый срок до 2 октября и выплата неустойки за 10 дней. Пошёл восьмой день они на претензию не отвечают. Можно ли идти в суд через 10 дней или нужно написать новую претензию о возврате денег? В этой претензии я указала только чтоб привезли мебель до 2 октября и выплатили неустойку.
Читать ответы (4)
Мария александровна
18.04.2014, 12:05

Неисполнение обязательств - что делать, если мебель не доставили в срок?

Мы заказали мебель в салоне 7 февраля, нам сказали оплатить 30% процентов, обещали в начале марта будет товар, в марте позвонили велели привезти остальную сумму денег... и мебель привезут в течении 14 дней... мебели до сих пор нет новая неделя новая отговорка! Что нам делать, куда нам обращаться!?
Читать ответы (1)
Анна Андреевна
14.05.2015, 08:01

Проблемы с доставкой мебели - Как решить ситуацию после несоблюдения сроков и отказа в возврате денег?

Купила мебель в конце февраля. Доставку назначили 30 марта. Ничего не привезли. 17 апреля написала заявление на возврат денег. Сказали возврат через 10 дней, но до сих пор кормят завтраками. Как поступить дальше?
Читать ответы (3)
Оксана витальевна
30.06.2014, 23:42

Проблемы с покупкой шкафа купе - задержка доставки, повреждения и отказ от мебели

8.01.2014 года купила шкаф купе, оплату по договору внесла сразу, шкаф должны были привезти в середине марта, но привезли с задержкой в две недели, за что вернули определенный процент, при сборке выяснилось, что цвет дверей не тот и зеркала разбиты (при доставке вскрытие не было произведено), на что я написала претензию 1 апреля 2014 г., сказали ждать 30-45 дней, по истечении этого срока ничего не изменилось, 30 мая я написала отказ от мебели и возврат денег, на что мне пообещали в течении 18 дней забрать шкаф и вернуть деньги, до сегодняшнего дня ничего не изменилось, помогите мне решить мою проблему.
Читать ответы (2)
Максим
07.07.2018, 22:11

Проблема с возвратом денег после отсутствия товара на складе

Купил мебель в магазине, продавец сказал что мебель есть на складе и они привезут еёв течении 10 дней. После выхода срока я обратился в магазин и мне сказали что мебели на складе нет и я потребовал с них возврат денежных средств. Оплата денег была произведена по безналичному расчету. Когда я им сказал что я отказываюсь от их услуг и потребовал возврата денег, то мне ответили что денежные средства смогут вернуть в течении месяца. Скажите пожалуйста провомерно ли это? И что мне делать?
Читать ответы (1)
Алексей
11.05.2018, 20:11

Вопросы по возврату денег за не доставленную мебель в магазине - сроки и способ возврата

В магазине оплатил мебель сказали привезут в течение 2-3 дней не перевезли а в договоре прописано срок доставки до 23 дней я решил отказаться и написал заявление о возврате денег вернут ли они деньги и в какой срок обязаны вернуть платил наличкой возврат писал чтобы на карту.
Читать ответы (3)
Алина
06.08.2015, 12:10

Задержка замены мебели и повторный дефект - требование возврата денег и неустойки?

У нас такая ситуация. Мы заказали мебель в 2013 году 9 декабря.28 января 2015 мы написали заявление, так как был дефект. Нам сказали что сделают замену мебели. Но нам мебель привезли только через 6 месяцев с просрочкой, и с таким же дефектом. Мы от этой мебели отказались и потребовали возврат денег и неустойку за просрочку. Должны ли нам сделать возврат денег и заплатить неустойку за просрочку?
Читать ответы (1)