Мошенники сняли деньги со счета и полиция обвиняет нас - как вернуть компьютер и деньги?

• г. Самара

У меня 14 февраля с з/платной карты мошенники сняли деньги, через интернет. Обратилась в банк, там сказали, что помочь ни чем не могут, т.к деньги не ушли ещё из банка. Обратилась в полицию, заявление приняли не охотно, а через 2 часа уже вызвали с ребенком на беседу, начали говорить, что это сделали мы сами и у нас будет судимость. На следующий день утром забрали компьютер и никаких док-тов не дали, сказали, что у них приказ и забирают на экспертизу, а там очередь 3 месяца. А он мне очень нужен, у ребенка в этом году сдача ГИА. Я так понимаю, что назад заявление забрать не могу. Подскажите пожалуйста, что мне делать, чтоб вернули комп и желательно деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь с письменной жалобой в прокуратуру

в жалобе укажите все необходимые сведения, так же укажи те, что вместо изъятия всего системного блока полиция могла изъять только жесткий диск с информацией.

Спросить

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7