Возможно ли вернуть деньги за сумку без ярлыка и чека?

• г. Омск

Купила мужу сумку. Сумку не понравилась ему. купила 3 марта. Знаю что в течении 14 дней могу вернуть покупку. Чек сохранился. Но ярлаков на сумке нет. Вернут ли мне деньги*

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не вернут.

Спросить

Не понравилась сумка не является основанием для ее возврата.У вас на этот счет неправильное знание

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Спросить
Люба
29.09.2015, 13:10

Возможность возврата или обмена кожаной сумки Redmond без чека, но с смс оповещением о покупке

Купила кожаную сумку Redmond в магазине 16 дней назад, покупала по кредитной карте, чек не сохранился, но есть смс оповещение о покупке. Сумку носила два раза и оторвалась фурнитура у крепления ручки. Могу я вернуть деньги за сумку или поменять на другую?
Читать ответы (2)
Ирина
09.09.2016, 07:14

Возможно ли вернуть сумку в магазин без чека, но с подтверждением покупки?

Здрвствуйте.8 сентября 2016 годакупила сумку, оплачивала зарплатной картой, вечером обнаружила брак на сумке, чек не схранила. Могу я вернуть сумку в магазин? В потверждение покупки есть сообщение из банка что я совершала покупку в магазине и какая сумма была потрачена. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
10.03.2013, 18:50

Возврат, обмен или ремонт - что делать с порвавшейся сумкой при наличии товарного чека?

Я купила сумку, есть товарный чек. В течении первого месяца сумка порвалась, я пользовалась ей всего три раза. Могут ли мне вернуть деньги или обязательно нужно менять на другую сумку или продавец должен мне отремонтировать ее? Я хочу вернуть деньги. В течении какого срока я могу обратиться в магазин?
Читать ответы (1)
Наталья
02.04.2016, 16:40

Возможность возврата или обмена женской сумки с порванной ручкой

Я приобрела сумку женскую 8 марта. 31 марта на сумке порвалась ручка. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар? Продавец предлагает лишь ремонт сумки. Но я не хочу.
Читать ответы (1)
Екатерина
20.05.2016, 18:47

Моя новая сумка оказалась с браком - когда ожидать возврата денег?

В магазине купила сумку 14 мая. Дома оказалось что на ней брак. Все бирки на сумке, сумка в эксплуатации не была.19 мая отдала ее в магазин. Продавец ее принял. И сказал что мне перезвонит. 20 мая позвонил продавец этого магазина и сказал что выплата вам назначена на 1 июня. На сумке в заявлении написано адменистратором что брак. Я знаю что по правилам деньги должны вернуть через три дня. Т.к сумка новая и неношенная. Или я ошибаюсь? По правилам в какое время мне должны вернуть деньги? Спасибо! В течении 10 рабочих или календарных дней?
Читать ответы (1)
Елена
04.02.2014, 17:13

Можно ли вернуть сумку после поломки и получить деньги назад?

Вопрос мой заключается в следующем приобрела в бутике дамскую сумку, сумка продавалась с уценкой но как новый товар а не дефективный. Так вот по истечении 7 дней на сумке отваливается одна из ручек. Приделана она была к основанию сумки с помощью металической фурнитуры. То есть лопнула металическая трубка соединяющее основу сумки с ручкой. Теперь сам вопрос могу ли я вернуть сумку и получить назад свои деньги уплаченные за сумку чек имеется.
Читать ответы (1)
Наталия
05.04.2016, 10:10

Как вернуть или обменять дорогую сумку без чека после поломки ручки?

Я купила дорогую сумку, чек не сберегала, сломалась ручка у сумки, я оплачивала покупку картой, каким образом могу я поступить? Вернуть или обменять товар без наличии чека?
Читать ответы (2)
Инна
14.08.2017, 09:29

Как вернуть деньги за сумку, у которой сломалась ручка, если отсутствует чек на покупку?

Добрый день! Я купила сумку 17.06.2017 из искусственной кожи. Чек на покупку сумки уже отсутствует. Вчера 13.08.2017 у сумки оторвалась ручка. Как быть в данной ситуации, и какие пункты закона от правах потребителя позволяют мне вернуть деньги за сумку? Спасибо!
Читать ответы (5)
Юлия
02.05.2012, 13:45

Что мне делать, если я купила сумку в магазине, а теперь хочу ее вернуть, но при покупке продавец отрезал бирку от сумки.

Что мне делать, если я купила сумку в магазине, а теперь хочу ее вернуть, но при покупке продавец отрезал бирку от сумки. Кассовый чек имеется. Как мне ввернуть свои деньги?
Читать ответы (1)