Неадекватное поведение коллекторского агентства - что делать в подобной ситуации?

• г. Санкт-Петербург

Мне вчера позвонили из агенства Восток Финанс и сказали, что мой договор займа передан им организацией Миг Кредит, перед которой у меня есть задолженность. В офисе Миг Кредит, кула я приехала подать в третий раз заявление о предоставлении мне реструктуризации (я официально безработная)-это не подтвердилось, однако по телефону Отдела задолженностей Миг Кредит мне все же дали телефон вышеуказанного коллекторского агенства-со ссылкой на то, что договор действительно отдан туда. Я позвонила по указанному телефону. Мне было сказано, что в течении суток я должна заплатить сумму, значительно превышающую ту, что на сегодняшний день я должна. В грубой форме мне было отказано в информации-где располагается агенство и куда я могу подъехать для переговоров. Сказано было, что все будет происходить в телефонном режиме, а затем ни,я ни мои родственники в течении 15 лет не смогут пользоваться кредитами, далее была повешена трубка. Скажите пожалуйста - каковы должны быть мои действия. День заканчивается. Я откровенно боюсь прихода посторонних людей и каких либо еще действий с их стороны. Спасибо. Елена.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Никаких "коллекторам" дверь не открывайте.

Единственный законный способ взысканий по кредиту - суд, а далее судебные приставы.

После изучения деталей можно как подготовить претензию в банк и коллекторам, так и найти иные варианты решения вопроса.

Спросить