С Ростелекомом я заключил договор 20.01.2015 об оказаний мне услуг связи с подключением пакетной услуги Верная
С Ростелекомом я заключил договор 20.01.2015 об оказаний мне услуг связи с подключением пакетной услуги Верная цена в которую входит Домашний интернет DoublePlay GPON до 15 Мбит/c и SDP IPTV Популярный неосн.территории с ежемесячной оплатой 650рублей,и разовой оплатой за предоставленное мне оборудование в размере 2160.00.Все это начало работать с 03.02.2015.я пользовался услугами в полном объеме претензий к провайдеру не было,но 25.02.2015 меня переключают по непонятным причинам на более низкую скорость до 3 Мбит/с нарушив тем самым действующий договор.Обращался с заявлениями в компанию не однократно,15.03.2015 мне предложили более дорогие расценки оплата в месяц 850р со скоростью которая у меня прописана в договоре а именно 15Мбит/с.Получается они нарушили договор.,введя меня в обман.Как мне поступить?я бы хотел получить с них моральную компенсацию и добиться того что бы они выполнили условия договора.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация