Примерно 6 раз я отвечала, что никогда не знала такого человека и кредитов в этом банке не имела.
Здравствуйте. Примерно 6 месяцев назад мне начали звонить на мои личные номера сотрудники ОАО Альфа-Банка, разыскивать незнакомого мне человека по поводу погашения задолженности по кредиту. Примерно 6 раз я отвечала, что никогда не знала такого человека и кредитов в этом банке не имела. Они обещали удалить мои номера телефонов с обзвона.
Где-то 4 месяца назад с периодичность через день (и выходные тоже) мне начали звонить из коллекторского агенства Сентинел с теми же вопросами. Продолжается это по сей день и каждый раз одно и тоже. Ко мне приходят смс с угрозами, что они нарушат мою кредитную историю и в мой адрес вышлют наряд РОВД.
Сейчас я пытаюсь взять кредит, но мне отказывают, несмотря на высокий доход и отсутствие других кредитов. В прокуратуру жалобу написала, но никакого ответа так и нет.
Вопросы:
1. Как избавиться от звонков не меняя номеров телефонов (они нужны по работе)?
2. Можно ли взыскать моральный ущерб с банка и что для этого нужно?
3. Какие еще у меня есть права в этой ситуации?
Юристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация