Споры с клиентом после расторжения договора на приобретение металлопластиковых конструкций и снятия процентов
Заключили договор с клиентом на приобретение металлопластиковых конструкций. По условиям договора его можно расторгнуть в течении суток, после чего заказ отправляется в разработку. Спустя 5 дней клиент решил отказаться от заказа. Мы написали отказ на имя директора. По итогам директор снял с них 10% с общей стоимости договора. Хотя по договору не предусмотрен возврат денег, за исключением одних суток. Теперь идут споры с клиентом по поводу снятых процентов. Как Вы расцените сложившуюся ситуацию?
В данной ситуации необходимо ознакомится с договором.
СпроситьОценить такие действия директора можно как самовольные, не предусмотренные ни договором, ни действующим законодательством.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация