В августе 2014 года, я пошел в ТЦ для покупки шуруповерта. Купив его я вышел на улицу и обнаружил что в комплект не входит.

Здравствуйте! В августе 2014 года, я пошел в ТЦ для покупки шуруповерта. Купив его я вышел на улицу и обнаружил что в комплект не входит бит. После я вернулся в ТЦ для покупки бита. Так как в ТЦ был большой ассортимент битов я обратился к продавцу-консультанту, чтобы она помогла в выборе.Однако она ответила, что все представлено на стенде, после чего я выбрал бит стоимостью 20 рублей и увидел на стенде биты в открытой коробке на которой не было цены. Я пошел на кассу и продавец пробила биты по 20 рублей каждую, хотя я ей пояснил, что взял один из коробки. После ко мне подошел сотрудник охраны и обвинил меня в краже товара. Я был не согласен с данным доводом и попросил вызвать сотрудников полиции для разбирательства. Сотрудники доставили меня в полицию,где взяли объяснения с меня и сотрудника магазина, которая не могла давать объяснения ,поскольку в доверенности у магазина было указано другое лицо. Однако на основании объяснений было вынесено постановление об отказе в возбуждении дела, согласно которому я нарушил целостность упаковки товара.Кроме того у меня сняли дактилоскопию. После всего пережитого, я обратился в суд с иском о возмещении вреда. Однако суд отказал в удволетворении требований, ссылаясь на то что сотрудники ТЦ не обвиняли меня в краже, а действовали в рамках должностной инструкции. Дайте правовую оценку