Заимствованный дорогостоящий телефон - что делать, если его не возвращают?

• г. Санкт-Петербург

Я знакомому дал дорогостоящий телефон, и он мне его не возвращает, говорит что не может дозвониться до мастера, мотивирует тем, что не может вообще его найти, телефон пренадлежит мне, я его покупал в Тайланде в официальном магазине Эппл, но коробку не сохранил. Что мне делать и как быть? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Можете обратиться в полицию с заявлением

Спросить

Я понимаю, это а в суд я могу на него подать (гражданский иск?)

Спросить

Да, можете подать иск в суд

Спросить
Екатерина
22.01.2017, 18:24

Как получить страховку на сломанный телефон без коробки и дополнительных аксессуаров?

Сломался дисплей на телефоне, есть страховой полис, но нет коробки из под телефона, где покупали телефон говорят им нужна обязательно коробка и всё прилегающее к ней, как теперь быть?
Читать ответы (1)
СтранаОз
22.03.2012, 13:57

Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?

Недавно купили в магазине сантехники унитаз с бачком. Все оплатили, товар упаковали в картонную коробку, взяв коробку за специально вырезанные ручки начали выходить из магазина. Когда поднимались по лестнице ручки коробки порвалиь, а унитаз разбился. Вернулись в магазин написали заявление на возврат товара, но вряд ли нам его заменят. Продавцы не предупреждали что коробка может не выдержать, да и на самой коробке предупреждающих надписей нет. Как быть подскажите пожалуйста? Если писать претензию, то чем обосновывать свои требования? На какие положения ссылаться?
Читать ответы (1)
Анастасия
18.11.2013, 16:49

Проблема с гарантией - Не могу дозвониться в сервисный центр, требую помощи от магазина и решения проблемы

Помогите, пожалуйста, сломался холодильник на гарантии, обратилась в магазин, мне дали номер телефона горячей линии сервисного центра, но туда дозвониться не могу (при чем в интернете пишут, что ни кто не может до них дозвониться сбрасывают), а время идет, могу ли я требовать от магазина, чтобы они сами обращались туда, и оставляли запрос на вызова мастера тоже сами? И что делать, если мастер не придет в течении месяца?
Читать ответы (1)
Боря
19.07.2017, 23:52

Проблема с динамиком у телефона - что делать без коробки и гарантийного талона?

Я покупал телефон в магазине эльдорадо прошло 27 дней и у телефона не работает динамик я выбросил коробку от телефона и гарантийный талон у меня есть толка есть чек от магазина что мне делать.
Читать ответы (1)
Паша
06.08.2019, 23:42

Получил заказ с пустой коробкой - Что делать в случае потери посылки при предоплате?

Я оформил заказ в Москве через магазин, со 100%предоплатой, покупал телефон, его отправили компанией сдэк, мне пришло смс что посылка прибыла, я пошёл получать её, расписался забрал посылку, пришёл домой открыл, нет телефона, позвонил отправителю, они спросили что было в посылке, я им сказал, что там было две коробки одна коробка из под телефона и она убрана во вторую коробку, на что они мне сказали этого не может быть, у нас есть видео упаковки данного смартфона там должна быть лишь одна коробка, вторую видимо положили в довесок, сказали обратиться в компанию сдэк. Там мне сказали писать притензию, что да как, но вот моя самая главная ошибка, что я её на пункте приёма не вскрыл, что делать? В такой ситуации? Телефон не дешёвый 22000
Читать ответы (1)
Сергей
24.11.2018, 11:57

Как разблокировать заблокированный iPhone без чека о покупке?

Заблокировал сотовый телефон "айфон и не могу разблокировать. На горячей линии эйпл, сказали что нужен чек о покупке телефона. Покупка была произведена в 2015 году, чек и коробку найти не могу. В магазине отказываются выдать копию чека, говорят что не обязаны это делать. Что посоветуете?!
Читать ответы (1)
Ирина
12.02.2016, 16:57

Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации

Сегодня приобрела товар (очищающие полоски для лица, стоили они конечно прилично), они находятся в коробке, содержание коробки я не проверила и купила данный товар, придя домой я обнаружила, что коробка была вскрыта, а содержимое извлечено каким-то образом, получается, что я купила пустую коробку. Скажите пожалуйста, что мне делать? Идти в магазин обратно с чеком, да они навряд ли поверят вообще.
Читать ответы (1)
Елена
27.08.2012, 20:30

Сказали привести полную комплектацию, но я не могу найти коробку от данного телефона!

У купленного телефона заводской брак, мне хотят вернуть деньги! Сказали привести полную комплектацию, но я не могу найти коробку от данного телефона! Мне могут отказать в возврате денег! Что мне делать? Вообще в комплектацию коробка не входит! Телефон купили без одного месяца год назад.
Читать ответы (1)
Евгения
14.11.2019, 20:22

Мой телефон признан ворованным - как защитить себя и решить проблему?

Три года назад купила телефон в крупном магазине технике. Коробка, документы все есть. Сегодня ко мне пришла полиция и заявила что мой телефон ворованый. Так как в октябре этого года, какая то дама заявила что телефон у нее утащили. Чек я не могу найти, но он прописан в базе данных магазина, по моей бонусной карте. Номера на коробке и телефоне не совпадают. Что делать?
Читать ответы (2)