Распространенная мошенническая схема - как вернуть средства после мошенничества через смс о блокировке карты?
Получил смс о блокировании карты. Зная о истечении срока действия моей карты, не глядя перезвонил на номер смс. Мужским голосом представились с/б Сбербанка и сообщили о сбое в системе, о которой им уже известно от других держателей карт сбербанка. Меня попросили через ближайший банкомат активировать мобильный банк, ни пин кода ни других данных не просили. Первую попытку я сорвал неправильной комбинацией кнопок, попросили повторить, после чего я получил смс об оплате услуг билайн. Через минуту пришло смс с уведомлением об отказе в операции. Я позвонил на горячий номер сбербанка и попросил заблокировать карту, а последнюю операцию отменить, оператор дал положительный ответ, но средства на карту не вернулись. Возможно ли вернуть? Спасибо.
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту мошеничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?
Проблема с дебетовой картой Сбербанка - снятие денег без согласия, отрицательный баланс. Как решить?
