Купили айфон 4 в интернет-магазине. Поняли, что неисправен. При звонке мы слышим кто звонит, а нас не слышно. Звоним в интернет-магазин (в ответ: звоните в гарантийную мастерскую), далее в гарантийную мастерскую (не отвечают вообще), а в интернет-магазине ничем помочь не могут. Что делать? Спасибо.

Ст18 закона - в суд с иском на компанию Apple как на изготовителя товара

Проблемы со звонками на айфон 4 - Не слышны при разговоре, интернет-магазин не помогает

Проблемы с новым телефоном - бракованный и отказ в замене в магазине

Вчера вечером купили новый телефон. Утром выяснили, что при звонке не слышно говорящего. Телефон бракованный. Вечером поехали в интернет магазин, чтобы сдать. За это время поцарапался верхний бортик телефона в кармане куртки, что очень странно, что это за г. По этой причине отказали в замене магазина и отправили в гарантийную мастерскую. Они имеют право так делать? И есть ли возможность все таки вернуть им телефон? Спасибо.

Читать ответы (1)

Купила телефон в интернет-магазине - экспертиза и отсутствие ответа от магазина

Купила телефон в интернет-магазине. Через 3 месяца он сломался (подозреваю дефект батареи). Отдала на экспертизу в этот-же интернет-магазин 25 августа. Обещали проверку в течении 45 дней. Сегодня уже 24 ноября, но ответа от магазина нет. На звонки отвечают, что он в сервисном центре. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Что будет если не забрать посылку с интернет магазина отправленную наложенным платежом? Магазин звонит и пугает штрафом.

Что будет если не забрать посылку с интернет магазина отправленную наложенным платежом? Магазин звонит и пугает штрафом.

Читать ответы (2)

Проблема с заказом в интернет-магазине - угрозы оператора и взыскания

Заказала в интернет магазине вещь, не смогла забрать по семейным обстоятельствам! Звонит мне оператор этого интернет-магазина и угрожает статьей и какими то взысканиями. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Проблема с динамиком мобильного телефона - могу ли я потребовать возврат денег?

08.08.2013 г я купил мобильный телефон в интернет магазине, проверил все вроде бы работает. Оплатил чек гарантия все как надо. Приехал домой начал звонить друзьям и обнаруживаю что звенит слуховой динамик. На следующий день после покупки приезжаю в магазин и прошу вернуть мне деньги по причине динамика. Продавцы магазина проверяют телефон и говорят что все нормально слышно я с ними не согласен. Они говорят сдавай на экспертизу. Могу я потребовать вернуть мне деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы со звуком на китайском телефоне KENEKSI - где и как решить?

Купила 07.06.2016 телефон китайский телефон KENEKSI в магазине. Иногда меня слышат хорошо, но часто половина слов не слышно, как будто пропадает звук. Подскажите, пожалуйста, мне можно его сдать в магазин с заменой на другой? Или нужно обращаться в гарантийную мастерскую?

Читать ответы (1)

Проблемы со звонками на айфон 4 - Не слышны при разговоре, интернет-магазин не помогает

Проблемы с новым телефоном - бракованный и отказ в замене в магазине

Купила телефон в интернет-магазине - экспертиза и отсутствие ответа от магазина

Что будет если не забрать посылку с интернет магазина отправленную наложенным платежом? Магазин звонит и пугает штрафом.

Проблема с заказом в интернет-магазине - угрозы оператора и взыскания

Проблема с динамиком мобильного телефона - могу ли я потребовать возврат денег?

Проблемы со звуком на китайском телефоне KENEKSI - где и как решить?

Проблема с заказанным товаром - магазин отказывается заменить его напрямую

Угрозы и преследования со стороны интернет-магазина из-за неоплаченной посылки - законно или нет?

Я купил телефон интернет магазине оказалось некачественным магазин не отвечает что делать.

Купил видеорегистратор в интернет магазине, а он не рабочий, на звонки магазин не отвечает, могу ли я вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59