Как вернуть деньги после ошибочного платежа через банкомат?

• г. Тюмень

Произошла такая ситуация: Вообщем, у меня скопился долг за 2 месяца за коммунальные платежи в размере 14 т. р., недавно, я оплатил часть долга, это 9 т.р. через банкомат сбербанка. Сегодня я хотел доплатить оставшиеся 5 т. р. и когда в банкомате выбрал свою УК и ввел ЛС, увидел в запросе снова все те же 14 т. р. Квитанцию об оплате не могу найти, возможно, она утеряна безвозвратно. Посоветуйте пожалуйста, как мне поступить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Выписку в банке попросите, также платеж мог еще не быть зачислен на счет УК!

Спросить