Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

А в гарантийке сказали, что только за вскрытие-закрытие возьмут 1500 руб. Можно ли добиться бесплатной диагностики?

26.09.2008, 21:15

• г. Москва

В феврале 2007 года был куплен домашний кинотеатр фирмы BBK. Месяц назад DVD-проигрыватель стал работать с перебоями - при включении и установке диска просто самопроизвольно отключается и включается и может повторится раз 5 подрят. Заглянула в гарантийный талон, что бы определиться в какой сервис отвести, и среди прочего увидела два абзаца:

В соответствии с п.1 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" Изготовитель устанавливает на свои изделия следующие сроки службы:

- телевизоры, мониторы - 7 лет со дня покупки

- DVD-рекодер, стационарные DVD-плееры, портативные DVD-плееры, усилители, ..., комплекты домашних DVD-театров,... - 5 лет со дня покупки-... на другую перечисленную технику-1-2 года;

А дальше еще один абзац:

В соответствии с п.6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" Изготовитель устанавливает на свои изделия следующие гарантийные сроки:-телевизоры, мониторы, ... комплекты домашних DVD-театров, ... - 12 месяцев со дня покупки.

Так на какой пункт опираться? По "второму" получается, что срок по гарантии кончился, а по "первому", что 5 лет-срок службы не вышел, но и работать он не работает?