Потеря адаптера после покупки принтера - как поступить в сложившейся ситуации?

• г. Корсаков

Как быть в сложившейся ситуации. В декабре 2014 года в нашем магазине покупатель приобрел принтер. При покупки покупатель осматривал товар, а так же все что нему прилагается (адаптер, установочный диск, документы). В день покупки у покупателя не было претензий к товару и к его комплектации. Спустя 3 месяца покупатель обратился в магазин, утверждая, что не хватает адаптера, хотя при покупке все проверялось с покупателем. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В первую очередь обратите внимание в гарантийный талон, что именно Вы там указали.

Спросить