Имеем ли мы право поменять лекарство, если да,то согласно какой статьи?

• г. Москва

Сложилась следующая ситуация: Купили лекарство для губ, а необходимо для глаз, причём фармацевт спрашивал, нужно ли для глаз или для губ, и ответили, что для губ. Лекарство нужно той же марки, а вот продавец отказывается менять его. На руках есть чек. Имеем ли мы право поменять лекарство, если да,то согласно какой статьи? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Александр! Согласно Перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату ЛЕКАРСТВА обмену и возврату не подлежат,Такая информация НА ВИДНОМ МЕСТЕ имеется в каждой аптеке.Удачи

Спросить