Возможность возврата неисправной катушки зажигания продавцу и назад получения денег и право продавца на проведение дополнительной экспертизы.
Купила катушку зажигания на автомобиль (не оригинал). В этот же день на сертифицированной станции стали ее устанавливать и выяснили, что она не рабочая, о чем был составлен акт (причина неисправности - заводской брак). Также выдали такие документы: акт-наряд проделанных работ с их стоимостью (один из пунктов - проверка катушки), квитанцию об оплате и копию сертификата станции. Достаточно ли этих документов для возврата катушки продавцу и получения назад денег? В праве ли продавец забрать катушку для еще какой-то эксппртизы, которую проведет продавец и которая займет неделю времени? (Так сказал продавец по телефону).
Доп. информация: продавец ИП, при покупке выдан товарный чек со штампом на котором указано наименование ИП, запчасти для иномарок, адрес и телефон магазина (кассовый чек не выдан, круглой печати на товарном чеке нет).
Спасибо!
Обращайтесь к продавцу с претензией о расторжении договора и возврата денег, если откажет , обращайтесь в суд
Продавец имеет право на проведение экспертизы товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация