Претензия по качеству - некачественный диван на пружинном блоке и требование возврата денег с неустойкой

• г. Канаш

Купила в октябре 2014 г. некачественный диван на пружинном блоке (указано в характеристике данной модели) уже через месяц начало проминаться сиденье. На мою претензию магазин не отреагировал, на сегодняшний день магазин требует независимой экспертизы. Осмотрев внимательно диван-пружин не нащупываю. Если экспертиза покажет, что их там нет, могу ли я потребовать возврата денег и неустойку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Да, согласно ст. 10, 12, 18 закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе будете требовать расторжения договора купли-продажи.

Спросить